Previsiones para el mes de Mayo

En lineas generales no hay muchos cambios,lo más significativo es la transición de Upselling a Fide. A partir del 05/05/2014desaparecen todos los skiles de Upselling y todos los agentes se logarán en los perfiles de Fide.Las llamadas de Migración entrarán en el departamento de Fide y las migraciones de post a pre serán transferidas al departamento de migraciones.
El volumen de llamadas en los diferentes departamentos queda de la siguiente manera:

FIDE: Crece en proporción a las llamadas de los cliente Biequipados en general. La emisión sigue igual.
MIGRA:Bajan 6000 llamadas.
RETEN:Suben 1300 llamadas.
PORTA:Sigue igual.
TRANQUILIDAD:Suben 21 llamadas.
TU EXPERTO: Suben 4000 llamadas.

CONTRATACIONES:
Hoy día 30/04 finalizán 16 personas que llagarón al máximo legal de contratación. Se hablará en el día de hoy con ellos y se harán contratos por Obra y servicio y otros por Interinidad.
El 05/05 se incorporán 18 personas por cobertura de vacacciones hasta el 30/06.
Se esta viendo el escenario de verano a ver como se plantea para la contratación por vacacciones.