martes, 30 de septiembre de 2014

cambio de turno fidelizacion

cambio de turno fidelizacion

26/09/2014


¿Trabajas actualmente en el Departamento de Fidelización?

¿Te interesa trabajar durante  los meses de Octubre, Noviembre y Diciembre de 2.014 en el turno de mañana de lunes a sábado iniciando la jornada a las 10:30?


Por necesidades de servicio buscamos personas cuyo turno de trabajo actual sea continuado y su inicio sea a partir de las 14:00 o posterior, con una jornada laboral de 33 horas semanales o inferior

Si te interesa y cumples los requisitos iniciales, presenta tu solicitud enviando un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com hasta el 2 de Octubre de 2.014.


Si te interesa esta oportunidad o tienes alguna duda, envía un correo electrónico arecursoshumanos.oest@orange.com hasta el 02/10/2014.


Si el número de solicitudes superara el de vacantes disponibles, se tendrán en cuenta, como criterios de asignación, los resultados individuales y la antigüedad en el servicio.

 

sábado, 27 de septiembre de 2014

Calendario para solicitud de vacaciones 2015

CALENDARIO PARA SOLICITUD DE VACACIONES 2015:

-02/10/2014 Publicación calendario provisional.

-02/10/2014 al 07/10/2014 Corrección de errores.

-10/10/2014 Listado definitivo y comunicación de citas.

-14/10/2014 al 31/10/2014 Solicitud y asignación.

Todos los listados y fechas se publicarán en el Vive Orange y se enviará al correo corporativo.

La letra para desempatar este año es la "F",tras sorteo en el día de hoy ante miembros del cómite de empresa.

Previsiones para el mes de octubre

PREVISIONES OCTUBRE:

-Redes Sociales: Se mantienen.
-Asistencia Experta:Suben 8000 llamadas respecto al mes anterior.
-Tranquilidad:Suben 7500 llamadas,hay previsión de un total de 40500 llamadas.
-Portabilidad:Suben los contactos útiles.
-Home:Sigue igual.
-Reten: Suben 5000 llamadas.
-Fide: Bajan 20000 actos,básicamente se deja de hacer emisión.

En cuanto al tema de contrataciones nos comentan, que en verano se hicieron contrataciones por la subida de llamadas en Tu Experto y para cubrir vacaciones,al bajar el volumen de los trabajadores que estan vacacionando y la bajada de actos en Fide el tema de las renovaciones varía.
Se va a renovar hasta el 30/11 al personal de Tu Experto que finalizaba este mes.Y el 10/10 se incorporan a Tu experto 16 personas hasta el 30/11.
Támbien se hará alguna renovación en los departamentos de Reten-Migra y Portabilidad.
Y en cuanto al personal que finaliza su contrato en el departamento de Fide no habrá renovaciones a no ser alguna suelta.

lunes, 22 de septiembre de 2014

Solicitud de días particulares para octubre de 2014



solicitud de días particulares para octubre de 2014
18/09/2014

Puedes realizar tu solicitud de días particulares para octubre de 2014.


Procedimiento y plazos de solicitud



Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continuación:

·         25/09/14: Tu Experto, Comunidad Orange, OMV y Tranquilidad Orange.

·         26/09/14: Portabilidad, Retención/Migraciones y Fidelización.


Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a
solicitudesplani.oest@orange.com

Consulta el
procedimiento de solicitud en vive Orange OEST.


Recuerda que el
horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00 a 22:00.

Movilidad servicio Tu Experto



Movilidad servicio Tu Experto


¿quieres cambiar tu turno/horario de trabajo?


a)
¿Tienes un turno continuado de tarde? ¿Te interesa trabajar durante el mes de Octubre en turno partido de lunes a sábado iniciando la jornada a las 10:00?.


b)
Buscamos personas cuyo turno de trabajo actual sea continuado y su inicio sea a las 10:00 que estén interesados en iniciar su jornada a las 09:00 durante el mes de Octubre de 2.014.
Si te interesa alguna de estas dos opciones y cumples los requisitos iniciales, presenta tu solicitud enviando un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com hasta el 23 de Septiembre de 2.014.

Si el número de solicitudes superara el de vacantes disponibles, se tendrán en cuenta, como criterios de asignación, los resultados individuales y la antigüedad en el servicio.


Vacante atención al cliente en punto de venta Zaragoza




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