26.11.12 Reunión de Previsiones para Diciembre: en general se mantiene
en la misma línea que este mes. Por motivos de cubrir vacaciones,
compensatorios, etc se formaron trabajadores de Fide en distintos
departamentos (60 para Porta, 20 para Reten, 10 para Upselling y 10
para Tranquilidad). Estas personas ya están formadas, se mantendrán en
la sala de Fide y sólo se conectarán según la necesidad del servicio.
Fidelización se mantiene como siempre, la única variación que se puede
dar, es que se cierre el front para poder atender la demanda de otros
departamentos. Esto es provisional durante el mes de Diciembre.
Tu EXperto será reforzado con 20 personas nuevas que ya se están formando.
