miércoles, 20 de febrero de 2013

NOVEDADES TU EXPERTO Y TRANQUILIDAD

A partir del 1 de Marzo, los departamentos de Tu Experto y Tranquilidad Orange pasan a prestar servicio de lunes a sábado en horario de 09:00 a 22:00 horas.

No se trabaja ni Domingos ni Festivos Nacionales.

Los trabajadores que actualmente están fuera de este nuevo horario, les ajustarán las horas dentro de su jornada. Las nuevas jornadas están dentro de convenio.

A partir de mañana se entregaran los mensuales con los cambios.

Los trabajadores con acuerdos personales y los trabajadores de fin de semana, contactará la empresa con ellos para comunicarles los cambios y dar alternativas.

Esta es la información facilitada al Comité de Empresa, ya sabéis que estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis.

Previsiones para el mes de Marzo

En general son similares al del mes actual. Se espera un crecimiento de un 10% en Fidelización y ver cómo se desarrolla Porta por si es necesario reforzarlo.

viernes, 15 de febrero de 2013

Solicitud de días compensatorios

Envía tu solicitud por correo electrónico entre las 08:00 y las 22:00 horas de los siguientes días:
* desde 15/02/13 para Tu Experto, Tranquilidad, Upselling y Migraciones.
* desde 18/02/13 para Fide, Porta y Reten.
Criterio de asignación el orden de llegada de las solicitudes bien cumplimentadas a solicitudesplanificacion.oest@Orange.con
Procedimiento y vacantes en vive Orange.

miércoles, 13 de febrero de 2013

Oportunidades de Movilidad Interna

Ampliaciones estables de jornada:
 
Jornada: 37.5 horas/semana
Turno partido
Rotación: Lunes-Domingo
Distribución Irregular
Horarios: 13:00 - 15:00 h y 17:00 - 22:00 h
 
¿Te interesa esta oportunidad? Envía un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com antes del 13/02/2013 a las 14:00 horas.

martes, 5 de febrero de 2013

Previsiones para Febrero 2013

04/02/2013 Reunión de previsiones para Febrero.:

En general, se mantiene como el mes de enero en todos los servicios.
El incremento de Fidelizacion se mantiene y durante este mes se mantienen los mismos niveles de contratación.

viernes, 1 de febrero de 2013

Promoción interna puesto: Generalista Senior de Recursos Humanos.

En dependencia de la Dirección de de Recursos Humanos de OEST, sus principales funciones serán las siguientes:
*implementar las políticas y procesos de RR.HH.
*gestionar las relaciones con los empleados, proporcionando una atención adecuada y resolviendo incidencias.
* prestar apoyo a las acciones de comunicación interna.
* aplicar las políticas de evaluación del desempeño.
* prestar soporte en materia de relaciones laborales.
* implementar actividades/acciones de motivación a empleados.
* participar en los procesos de selección y promoción interna.

Requisitos imprescindibles:
*Licenciatura en Derecho, Relaciones laborales, Ciencias del Trabajo o Psicología. Experiencia mínima de 5 años en puestos de Generalista de RR.HH.
*conocimientos avanzados de inglés.

Requisitos valorables:
*postgrado en Recursos Humanos.
*Conocimiento del sector contact center y/o telecomunicaciones


Apúntate al proceso de selección enviando tu curriculum vitae y carta de motivación a carmenmariavaldes.oest@orange.com. Tienes de plazo hasta el 7 de febrero.