Previsiones para el mes de Octubre

Hoy nos ha reunido la empresa para comunicarnos las previsiones para octubre:

En general, hay un ligero aumento en todos los servicios debido al nuevo lanzamiento de 4G en más ciudades, cambios de tarifas y una nueva política mejorada de VAP, con lo que se espera un incremento de llamadas.

En ADSL van a subir los objetivos de venta de Canguro y también se está lanzando la nueva televisión de Orange.

En cuanto a contrataciones, bajan significativamente debido a que hay menos agentes con vacaciones.

Se realizarán algunas renovaciones durante un mes hasta el 31 de octubre y, en algunos casos, dos meses.

Por otra parte, este mes de octubre se realizará la petición de vacaciones.
El proceso será el mismo que en años anteriores.
El viernes pasado se hizo el sorteo de la letra, en presencia del presidente y secretario del Comité; este año será la letra J.

El calendario, que colgarán en ViveOrange, será el siguiente:

3 de octubre: se publicará el listado provisional.

Del 3 al 7 de octubre (ambos inclusive), corrección de errores.

10 de octubre: publicación del listado definitivo y comunicación de citas (se enviará un mail con la cita al empleado).

Del 14 al 31 de octubre: se pedirán las vacaciones (igual procedimiento que el año pasado)

Os seguiremos informando.

Modificación de fecha para solicitar compensatorios

Se modifica fecha para las solicitudes del día de hoy, se pasa para el día 30.09.13 quedando de la siguiente forma:

procedimiento y plazos de solicitud

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, entre las 09:00 y las 22:00 horas de los días que se señalan a continuación:

• 30/09/2013: Biequipados, Monoequipados, Upselling y Retención
• 26/09/2013: Tú Experto, O.M.V. y Migraciones
• 27/09/2013: Tranquilidad y Fidelización

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com

El resto de información quedaría igual. Los que solicitaron días en el día de hoy, les contestarán por correo que se anula la petición y tendrán que volver a solicitarlo el próximo día 30. 

Solicitud de compensatorios para el trimestre

Se ha modificado el procedimiento de petición de compensatorios y, a partir de ahora, podrás solicitarlos para todo el trimestre. 

Puedes realizar tus solicitudes para los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2013. 

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, entre las 09:00 y las 22:00 horas de los días que se señalan a continuación:

25/09/2013: Biequipados, Monoequipados, Upselling y Retención

26/09/2013: Tú Experto, O.M.V. y Migraciones

27/09/2013: Tranquilidad y Fidelización

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com

vacantes disponibles por servicio y turno

Escrito entregado posteriormente al presidente del Comité de empresa

Comunicado del presidente y secretario del comité de empresa

Últimos acontecimientos sobre el conflicto colectivo

Os informamos de los últimos acontecimientos sobre el conflicto colectivo:

* a última hora de la mañana del 18.09.13 se publica en el tablón del comité de empresa, comunicado firmado por el presidente y secretario del mismo informando que, hasta ese momento, no ha recibido notificación oficial sobre la devolución del exceso de horas trabajadas en los últimos meses, ni por parte de la empresa ni de ninguno de sus representantes.

* posteriormente, a primera hora de la tarde, la empresa nos remite un correo con un escrito que entrega en ese momento al presidente del comité de empresa, donde indica, entre otras cosas, que los ajustes correspondientes a la jornada de septiembre se reflejarán en los mensuales de octubre en la primera semana. En relación con el resto del año, se realizarán los posibles ajustes en los mensuales de noviembre.

Os seguiremos informando.

Incidencia abierta por la escalera situada en zona de descanso

Respuesta a la incidencia abierta por la escalera de la zona de descanso:

18/09/2013 Mto. indica: Esta planificada la subsanación para la semana 39, es un defecto de obra por lo que he ejecutado la garantía."

Esperemos que sea la definitiva. Por cierto, la semana 39 es la semana que viene del 23 al 29 de septiembre. 

Reunión extraordinaria Comité de Empresa sobre acuerdo conflicto colectivo

En la reunión extraordinaria del Comité de Empresa del lunes 16.09.13 se realiza votación para ratificar el acuerdo sobre el conflicto colectivo firmado por UGT y la empresa, siendo el resultado de la misma NO firmar el acuerdo.

El resto de secciones sindicales creemos que el acuerdo es insuficiente, injusto y puede perjudicar futuras acciones, por todo ello, presentaremos nueva demanda conjuntamente. 

Actualizada web con comunicado conjunto de CCOO, CGT, CTO, SITA y USO

http://www.sitastur.com/2013/09/nota-informativa-sobre-el-conflicto.html

Nota informativa sobre el conflicto Colectivo 16.09.2013

Si no le ves bien pulsa aqui

Ampliado plazo de presentación de solicitudes para promoción interna

Promoción Interna

Ampliado plazo de presentación de solicitudes hasta el 27 de septiembre.

Se va a desplazar parte del servicio de atención a las tiendas Orange.

Los especialistas de Atención al Cliente Posventa resolverán todas las dudas de los clientes que visiten la tienda, ofreciendo una atención personalizada e integral.

De momento, comenzarán con las tiendas Orange de las siguientes ciudades:

Madrid Barcelona Pamplona Valladolid Valencia Alicante Sevilla

Si estás interesado, envía tu curriculum vitae y una carta de presentación a seleccion.oest@orange.com

El proceso de selección constará de pruebas de conocimientos y entrevistas personales.

Acuerdo Conflicto Colectivo firmando por UGT y la empresa

Acuerdo Conflicto Colectivo firmando por UGT y la empresa

Si no lo ves bien pulsa aquí.

JUICIO CONFLICTO COLECTIVO

Como ya sabéis todos, hoy, 12 de septiembre, tenía lugar el jucio sobre el conflicto colectivo demandado por UGT, demanda a la que el resto de secciones sindicales nos adherimos.

Nada más llegar al Juzgado, ¡oh, sorpresa!, la empresa había llegado a un acuerdo exclusivo con UGT, acuerdo que las demás secciones sólo podíamos ratificar o no.

Dicho acuerdo fue expuesto, en medio de un pasillo, de manera oral por parte de la abogada de UGT. A la primera pregunta, formulada por SITA, sobre las jornadas irregulares de menos de 30 horas, por parte de la empresa se respondió que era un acuerdo cerrado, que ya estaba negociado y no se podía incluir nada más, con lo que no se dio opción a más preguntas.

Una vez dicho esto, y puesto que en ningún momento vimos en qué consistía el acuerdo, esta sección sindical NO lo ha ratificado.

SITA ha obtenido una copia del acuerdo ya firmado por UGT y la empresa, que os colgamos en nuestro tablón.

Una vez leído, a primera vista, ya vemos:

-La alternancia de sábados es una declaración de intenciones, no una realidad.

-Las horas excedidas, descansos, vacaciones no serán regulados con carácter retroactivo.

-En el punto 1.º no se dice que se vayan a tener en cuenta los compensatorios.

-No se hace mención a las jornadas irregulares de menos de 30 horas.

-Se estipula que tiene que haber 3 descansos en un período de 14 días, pero no se especifica que se vayan a asignar según establece el Convenio en su artículo 23.

El próximo lunes tendremos una reunión extraordinaria del Comité.

Os mantendremos puntualmente informados de las novedades.

Ampliado plazo de presentación de solicitudes para promoción interna

Promoción Interna

Ampliado plazo de presentación de solicitudes hasta el 13 de septiembre.

Se va a desplazar parte del servicio de atención a las tiendas Orange.

Los especialistas de Atención al Cliente Posventa resolverán todas las dudas de los clientes que visiten la tienda, ofreciendo una atención personalizada e integral.

De momento, comenzarán con las tiendas Orange de las siguientes ciudades:

Madrid Barcelona Pamplona Valladolid Valencia Alicante Sevilla

Si estás interesado, envía tu curriculum vitae y una carta de presentación a seleccion.oest@orange.com

El proceso de selección constará de pruebas de conocimientos y entrevistas personales.

Abierta incidencia para la reparación de la escalera de la zona de descanso

Como todos sabéis, la escalera que une las zonas de descanso tiene la madera de los escalones despegada, por lo que, al pisar se hunde y hay peligro de tropezar con el borde de metal del propio escalón.

Por el peligro que esto conlleva, abrimos incidencia número 1783440 para que lo solucionen lo antes posible.

Os iremos informando.