¿Te interesa trabajar en turno de mañana? Dto. Tranquilidad

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¿Te interesa trabajar en turno de mañana?

Buscamos voluntarios/as que actualmente estén prestando servicio en TRANQUILIDAD ORANGE, para trabajar en franja horaria de mañana desde el 6 junio al 3 de julio de 2016.

Para poder optar a estas vacantes debes de estar trabajando en turno de tarde continuado.

Si cumples estos requisitos y te interesa, presenta tu solicitud enviando un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com hasta el 25 de mayo antes de las 12.00 horas.

* Si el número de solicitudes superara el de vacantes disponibles, se tendrán en cuenta, como criterios de asignación, la distribución actual de tu jornada, los resultados individuales y la antigüedad en el servicio.

¿Te interesa trabajar en turno de mañana? Dto. fidelización

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¿Te interesa trabajar en turno de mañana?

Buscamos voluntarios/as que actualmente estén prestando servicio en FIDELIZACIÓN, para trabajar en franja horaria de mañana desde el 6 junio al 3 de julio de 2016.

Para poder optar a estas vacantes debes de estar trabajando en turno de tarde continuado.

Si cumples estos requisitos y te interesa, presenta tu solicitud enviando un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com hasta el 25 de mayo antes de las 12.00 horas.

* Si el número de solicitudes superara el de vacantes disponibles, se tendrán en cuenta, como criterios de asignación, la distribución actual de tu jornada, los resultados individuales y la antigüedad en el servicio.

¿Te interesa trabajar en turno de mañana? Dto. Gestiones Especiales

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¿Te interesa trabajar en turno de mañana?

Buscamos voluntarios/as que actualmente estén prestando servicio en GESTIONES ESPECIALES, para trabajar en franja horaria de mañana desde el 30 de mayo al 3 de julio de 2016.

Para poder optar a estas vacantes debes de estar trabajando en turno de tarde continuado.

Si cumples estos requisitos y te interesa, presenta tu solicitud enviando un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com hasta el 25 de mayo antes de las 12.00 horas.

* Si el número de solicitudes superara el de vacantes disponibles, se tendrán en cuenta, como criterios de asignación, la distribución actual de tu jornada, los resultados individuales y la antigüedad en el servicio.

 

Previsiones para el mes de junio

En la reunión de hoy, nos comunicaron las previsiones para el mes de junio:

* Tranquilidad: Se atenderán 120.800 clientes. Se pasarán 7 personas para la nueva campaña de bienvenida.
* Gestiones Especiales: Se atenderán 45.300 clientes. Se pasarán 11 personas a las campañas de Bienvenida. 
* Bienvenida: 15.000 clientes. Comienza una nueva campaña de Bienvenida enfocada más al seguimiento de nuevos clientes, no se vende seguro y serán 15.000 clientes.
* Fidelización: se deja de atender Biequipados, quedando atención Grupo y Jazztel. Se pasarán unas 24 personas para otros departamentos (tranquilidad, gestiones especiales y bienvenida). 
* Portabilidad: Entre llamadas y contactos útiles se atenderán 45.300 clientes.
* Redes Sociales: Se gestionarán 10.000 mails y 100.001 post. entre Orange y Jazztel 

* Tiendas: atenderán 11.000 clientes.

* Auditorías externas: tramitarán 4.250 gestiones.

Las renovaciones de contrato realizadas este mes, serán hasta septiembre.

En junio comienza una nueva incorporación en Portabilidad hasta agosto/septiembre.

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Solicitud de días particulares para junio de 2016

Procedimiento y plazos de solicitud

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continuación: 

• 26/05/16: Tranquilidad Orange, DEO y Redes Sociales/Mail.
• 27/05/16: Portabilidad ,Gestiones Especiales y Fidelización.

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a 

solicitudesplani.oest@orange.com

Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00 a 22:00.

 

Fresh Program: empresa saludable

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Fresh Program: empresa saludable
 
Fresh Program es un nuevo programa de bienestar para mejorar nuestros hábitos de vida y practicar métodos saludables. Con Fresh Program podrás tener un programa pensado para ti.

¿Cómo funciona? Fácil, solo tienes que...

• Inscribirte a Fresh antes del 13 de mayo para acceder al programa.
• Recibirás un cuestionario de Psya@psya.es en tu correo corporativo para que te puedan recomendar lo que más te conviene dentro de Fresh.
• Selecciona las actividades en que te gustaría participar, ya sean de Fresh Mind, Hearth o Ageing.
• Recibirás en tu correo las convocatorias de los talleres y actividades.

Fresh Ageing: para conocer técnicas que nos ayudan en el cuidado de la salud a cualquier edad.

Fresh Mind: para ofrecernos técnicas y metodologías para tener una buena salud psicosocial.

Fresh Heart: para divulgar hábitos de salud cardiovascular.

Movilidad Interna oest: Técnico de conducción de tráfico

En la tarde de ayer, por correo informativo a las cuentas corporativas, la empresa comunica vacante de Técnico de conducción de tráfico.

Para poder optar a esta vacante, tienes que actualizar tu currículum en el apartado "Tú y Más" de Viveorange.

Tienes que presentar tu candidatura hasta el 12 de mayo en el apartado de Viveorange "empleado/Tu desarrollo/movilidad interna" .

Movilidad interna: Supervisión, Coordinación y Formación de operaciones

En la tarde de hoy, por correos informativos a las cuentas corporativas, la empresa comunica vacantes  de supervisor, coordinador y formador de operaciones.

No indican número de plazas. 

Para poder optar a esta vacante, tienes que actualizar tu currículum en el apartado "Tú y Más" de Viveorange.

Tienes que presentar tu candidatura hasta el 12 de mayo en el apartado de Viveorange "empleado/Tu desarrollo/movilidad interna" .

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Nuevas vacantes

Esta semana se publican nuevas vacantes. Podéis solicitar las vacantes y consultar los perfiles de cada puesto en Vive Orange, en Más Movilidad (ver en Chrome o Firefox). Si necesitáis más información, podéis contactar con vuestro HRBP.

Las vacantes abiertas esta semana son las siguientes:

Ventas

• Responsable de Productos y Proyectos
• Manager de Transformación Digital
• Responsable de Generación de Tráfico
• Responsable de Trade Marketing (Central)
• Analista de Mercado (Experiencia de Cliente)
• Coordinador Estrategia de Ventas (Marco retributivo)
• Coordinador Estrategia de Ventas (Presupuesto Comercial)
• Manager Comercialización

Servicio al cliente

• Manager de Fidelización

Operadores y Regulación

• Experto en Planificación Estratégica de Fibra
• Analista Junior de Estrategia
• Responsable Comercial MVNO's

Residencial

• Gestor de Producto Senior (Jazztel)
• Técnico Senior Marketing Online Medios
• Gestor Senior Publicidad y Promoción
• Gestor de Producto Senior (Fidelización Jazztel)
• Responsable de Marketing (Fidelización)
• Manager de Análisis de Negocio
• Responsable de Plataforma
• Diseñador Senior
• Responsable Diseño de Producto

Empresas

• Manager (Centro)
• Manager Administraciones Públicas
• Responsable Estrategia de Ventas
• Gestor nacional Venta Empresas
• Manager Desarrollo de Portfolio PYME
• Gestor de Producto Senior
• Responsable de Proyecto de Transformación
• Responsable Marketing

Secretaría General

• Manager de Relaciones Institucionales (Barcelona)
• Técnico de Proyecto Senior (Barcelona)

Para solicitar alguna de las vacantes:Entra en Más Movilidad

Importante: Ver en Chrome o Firefox (En el buscador de vacantes marcar "incluir solo ofertas de empleo abiertas" y haz clic en "buscar" para verlas todas).

 

Recordatorio solicitud compensatorio mayo y posteriores

Te recordamos los pasos a seguir para solicitar la compensación del día festivo trabajado:

• Revisa el archivo que se encuentra ubicado en la ruta común O:\OS\Publico\NUEVA GESTION COMPENSATORIOS. Aquí encontrarás las vacantes disponibles en el año 2016 (enero-diciembre).
• Plazo para solicitar la asignación a Planificación: +30 días(desde el día siguiente al festivo trabajado)
• Planificación te contestará si tu solicitud está o no aceptada en el período de solicitud.
• Asignación por parte de la empresa: +15 días desde la finalización del período de solicitud voluntaria La empresa asignará en 2 supuestos: - Ausencia de solicitud por parte del trabajador. - No haber sido concedido dentro de los citados plazos.
• El compensatorio generado puede disfrutarse hasta diciembre de 2016.

Se permiten cambios mientras existan vacantes disponibles e incluso entre compañeros (no olvides revisar el proceso fijado para ello incorporado en el acuerdo).

No te olvides de revisar los aspectos básicos para gestionar tus solicitudes (plazos, contenido y formato) en el portal del empleado Vive Orange OEST.