Previsiones para el mes de junio 2017
En la reunión de ayer, nos comunicaron las previsiones para el mes de junio:
* Tranquilidad: se atenderán 185.579 clientes
* Cambio de titular: se atenderán unos 7.669 clientes
* Bienvenida Seguro atenderán 27.000 llamadas y Bienvenida Atención 15.000 clientes.
* Fidelización: se atenderán 9.118 llamadas y Fide Jazztel unos 3.147 clientes
* Portabilidad: Entre llamadas y contactos útiles se atenderán 57.139 clientes.
* Atención on line: Se gestionarán 8.500 mails y 38.652 post.
* Portabilidad: Entre llamadas y contactos útiles se atenderán 57.139 clientes.
* Atención on line: Se gestionarán 8.500 mails y 38.652 post.
* Tiendas: atenderán 9.000 clientes.
* Auditorías externas: tramitarán 12.570 gestiones.
