martes, 31 de julio de 2018

Previsiones para el mes de Agosto

En la reunión de hoy, la empresa nos informa de las previsiones para el mes de Agosto 


* Portabilidad: 70.131 llamadas 
* Fidelización: 15.000 clientes
* Tranquilidad: 85.000 clientes 
* Senior: 38.000 clientes mayores de 65 años
* Masivo Móvil: 60.000 clientes con el perfil masivo móvil pospago
* Atención on Line: 28.000 post y 3.273 e-mails, de clientes Orange y Jazztel
* Messaging: se atenderán 52.000 consultas digitales de nuestros clientes
* Orange en persona: 8.900 clientes 
* Auditorías Externas: 28.000 gestiones

Por otra parte, nos indican que el acuerdo con Mazda no continuará y que están en obras para habilitar el nuevo parking en la zona de la empresa Trasinsa (ambulancias) que será con techo y barreras de acceso. Estiman que se termine para octubre.
En agosto y, posiblemente en septiembre, seguiremos teniendo plazas en Mazda y en Cajastur para estructura, enviarán correo informando lo antes posible.