Éstas son las previsiones facilitadas por la empresa para el mes de mayo:
TRANQUILIDAD: En total habrá 112.000 llamadas, que se repartirán entre Tranquilidad Orange y Tranquilidad Convergente. Este último servicio comenzará el próximo lunes, 4 de mayo.
TRANQUILIDAD PREMIUM: Baja en 1.000 llamadas. En total se espera que se reciban 9.500 clientes.
FIDE MONOEQUIPADO: Se mantiene como este mes. En total habrá 18.000 llamadas.
FIDE BIEQUIPADO: Se mantiene igual, 41.600 llamadas.
GESTIONES ESPECIALES: Sube con respecto a este mes. En total se recibirán 28.800 llamadas.
PORTA: Se mantiene igual, 63.000 contactos (entre llamadas y contactos útiles).
CANAL ONLINE: Aumentan los post un 14%. A partir del 4 de mayo, comenzará a gestionarse el canal e-mail.
Los agentes de porta de turno partido que están en turno de tarde continuado temporalmente seguirán voluntariamente así hasta el 30 de junio.
