Previsiones para el mes de enero
* Portabilidad: 81.501 llamadas
* Residencial Valor: 175.838 clientes
* Senior: 41.319 clientes mayores de 65 años
* Senior: 41.319 clientes mayores de 65 años
* Fidelización: 13.742 clientes
* Atención on Line: 30.101 post y 5.454 e-mails de clientes Orange y Jazztel
* Messaging: se atenderán 53.027 consultas digitales de nuestros clientes
* Orange en persona: 9.200 clientes
* Auditorías Externas: 28.800 gestiones
* Auditorías Externas: 28.800 gestiones