Puedes realizar tu solicitud de días particulares para enero de 2019
Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continuación:
Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a:
solicitudesplani.oest@orange.com
Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00h a 22:00h.
Enviado al correo corporativo
¿Qué sucederá el día 7 de enero de 2019?
Este año, el festivo de Reyes se ha trasladado al día 07 de enero de 2019, transformándose por tanto en un festivo autonómico que aplica a varias CCAA, lo que impacta en el volumen de actividad prevista en los diferentes servicios.
¿Cómo puede impactar eso en mi trabajo?
En función del departamento en el que prestes servicio:
Departamentos de Atención al Cliente:
Ø Tranquilidad Orange, Masivo y Senior: Tenemos vacantes para descansar. Si estás interesado-a , lo puedes solicitar.
Ø RRSS-Messaging: Se trabaja con normalidad
Departamentos Comerciales:
Ø Fidelización Emisión: el departamento no prestará servicios…ese día descansas J
Ø Portabilidad: si estas interesado en descansar, únicamente tendrás que solicitarlo. Ten en cuenta que las solicitudes se concederán en función a la necesidad de cada una de las campañas.
En aquellos casos, en los cuales tengas la opción a descansar presenta tu solicitud enviando un correo electrónico a solicitudesplani.oest@orange.com hasta el viernes 28 de diciembre a las 22:00, poniendo en el asunto “Servicio-7 DE ENERO-ID”
Como criterio de asignación, se tendrá en cuenta la campaña en la que prestas servicio así como el orden de entrada de las solicitudes, hasta completar las vacantes disponibles.
Estas serían tus funciones:
§ Desarrollo y elaboración de manuales de formación y material formativo físico y online, sobre procesos, producto, tramitación y ventas. Las formaciones presenciales se deben impartir en cualquier tienda.
§ Análisis de nuevos productos y elaboración de argumentarios de venta, así como mejora de procesos y herramientas de la compañía para el desempeño comercial.
§ Actualización y dinamización de entornos web y plataformas digitales.
§ Impartición de formaciones con alto impacto, tanto presenciales como online. Diferentes metodologías.
§ Seguimiento de planes de formación para comerciales y becarios.
¿Qué buscamos?
§ Grado Superior
§ Perfil vocacional en enseñanza y formación.
§ Experiencia demostrable en impartición de formación y elaboración de contenidos.
§ Habilidades para coordinación y seguimiento de proyectos de formación, evaluaciones, focus group, etc.
§ Conocimientos sobre técnicas de venta y experiencia de cliente.
§ Conocimiento en producto y portfolio Orange.
§ Habilidades de comunicación y creatividad.
§ Nivel alto en ofimática, Excel y PPT, presentaciones eficaces con impacto.
§ Disponibilidad para viajar a nivel nacional
DESEABLE:
§ Experiencia comercial
§ Conocimiento sobre herramientas y plataformas digitales, entornos web, apps, etc.
§ Formación en Coaching o similar.
Sí estas interesado-a, envíanos tu curriculum aseleccion.oest@orange.com, tienes de plazo hasta el viernes 23/11/2018.
Puedes ponerte en contacto con el Departamento de Selección (Cristina Barrera) para solventar cualquier duda o dificultad que te pueda surgir relacionada con este proceso de selección.
Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continuación:
Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a:
solicitudesplani.oest@orange.com
Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00h a 22:00h.
Necesitamos candidatos-as para cubrir una vacante temporal en el departamento de conducción.
¿Estás interesad@? Requerimos una antigüedad en la empresa de al menos 12 meses.
Tarde/ partido (en función la sustitución que haya que hacer en cada momento).
Estar habituado a trabajar con Excel demostrando habilidades y conocimientos suficientes para el desarrollo de la actividad.
Puedes aplicar a esta vacante en el portal situado en la dirección desarrollo-oest.orange.es o a través de ViveOrange en el apartado Empleado / Tu desarrollo / movilidad interna, hasta el jueves día 08/11/2018 .
Puedes ponerte en contacto con el Departamento de Selección (Cristina Barrera) para solventar cualquier duda o dificultad que te pueda surgir relacionada con este proceso de selección.
El archivo con la información por servicio está disponible en O; OS; PUBLICO; VACACIONES 2019 y en él podéis consultar las vacantes disponibles en tiempo real distribuidas por Grupos.
* Recuerda que si cambias de horario o de servicio el grupo puede variar, si te surgen dudas consulta con Planificación.
Trabajaremos sobre los archivos en tiempo real, por lo que cada vez que se realicen cambios se irá actualizando la información.
Recordad los criterios de asignación de vacaciones:
IMPORTANTE: Tienes que contactar con nosotros a través de solicitudesplani.oest@orange.com para tramitar vuestras solicitudes indicando en el Asunto la siguiente información:
Nombre de servicio + Tipo de petición + ID de Empleado.
Seguro que has revisado el calendario laboral y has visto el "macro-puente" que se nos avecina. Siempre tenemos el mismo dilema: tú trabajas y tus hijos no tienen colegio. Te habrás preguntado, ¿qué hago con ellos?
No te preocupes porque ya no hay que hacer malabares para cuadrar tus vacaciones, ¡los puedes traer al centro de trabajo!
Queremos ofrecerte una alternativa de ocio para los peques en este “macro-puente” escolar. El próximo miércoles 31 de octubre vamos a organizar unas actividades que puede que os interesen.
Si estas interesad@ en que tus hijos-as participen, inscríbete antes del 25 de octubre.
Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continuación:
Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a:
solicitudesplani.oest@orange.com
Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00h a 22:00h.
Consulta cuales son los permisos tanto retribuidos como no retribuidos así como el procedimiento de comunicación de las ausencias desde este documento y cumplimenta el siguiente formulario para realizar el preaviso.
Como te indicamos la pasada semana, y una vez cerrado el periodo de revisión del censo provisional, nos gustaría informarte de:
Antigüedad en la empresa
Familiares a cargo
Sorteo de una letra en caso de empate (este año ha sido la R)
El departamento de planificación te confirmará el día y hora de tu cita a través de un correo a tu cuenta corporativa. Asimismo, te facilitaremos el número de teléfono del departamento de planificación.
Gestiona tus vacaciones por teléfono si no puedes acudir. Envía un correo a solicitudesplani.oest@orange.com indicando que quieres hacer uso de esta opción.
Si estas ausente por motivo justificado, el departamento de Planificación te llamará para informarte de tu cita.
Comprueba el listado general de citas en Vive Orange.
Revisa las vacantes disponibles en Vive Orange OEST. Comprueba el listado por departamentos, tanto por semanas completas como para días sueltos.
Las vacantes se actualizan permanentemente en el archivo de vacaciones localizado en la ruta O:\OS\publico\VACACIONES 2019*
Puedes revisar las vacantes disponibles en cada momento.
Acude a tu cita en el día y hora prevista en el departamento de Planificación o gestiona tus vacaciones por teléfono (previo confirmación).
Prepara tu cita teniendo en cuenta los criterios de distribución por semanas y días sueltos del Convenio Colectivo.
Te recordamos, que las vacaciones comenzarán siempre en día laborable* para el trabajador, y que los días sueltos podrán disfrutarse los días laborables* del año.
* Días laborables: aquellos días de prestación de servicios.
Para este año 2019, el periodo estival comprenderá desde el 01 de julio hasta el 29 de septiembre (ambos inclusive)
Por último, recuerda que la gestión de vacaciones debe de ser siempre personal.
Una vez terminado el proceso de solicitud de vacaciones recibirás un correo de confirmación en tu cuenta corporativa, con el detalle de los días concedidos.
Si quieres que se te envié a otra cuenta de correo distinta, indícalo durante el proceso de tu gestión de vacaciones.
Consulta la asignación durante todo el proceso en el archivo de vacaciones.
¿Te gustaría trabajar como comercial en tiendas propias?
Tus funciones serían las siguientes:
- Asesoramiento, argumentación y venta de productos y servicios de todas las áreas de negocio de la compañía.
- Gestión y control de todas las herramientas de sistemas relacionadas con la venta de servicios.
- Implantación y seguimiento de la oferta comercial en el punto de venta.
- Gestión y servicio postventa del cliente.
Requisitos mínimos:
- Se valorará previa experiencia trabajando como comercial.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de comunicación.
- Afán de superación, proactividad, competitividad y ambición.
- Gran capacidad de adaptación a los cambios.
- Acostumbrado al uso de la tecnología.
- Disponibilidad horaria completa, turnos.
Conocimientos necesarios:
- Venta de telefonía y conectividad
¿Qué te ofrecemos?: - Desarrollo profesional y formación continua - Salario fijo + variable por objetivos - Beneficios sociales.
Vacantes Disponibles:
- Asesor Comercial Tienda Propia Orange Madrid (20 Horas/semanales)
- Asesor Comercial Tienda Propia Orange Barcelona (20 Horas/semanales)
- Asesor Comercial Tienda Propia Orange Bilbao (40 Horas/semanales)
- Asesor Comercial Tienda Propia Orange Pamplona (40 Horas/semanales)
Puedes acceder a estas vacantes en: http://desarrollo-oest.orange.es
Ponte en contacto con el Departamento de Selección, para solventar cualquier duda o dificultad que te pueda surgir relacionada con este proceso de selección.
Aunque todavía estemos en veroño, el frío está a la vuelta de la esquina. Por ello, Fresh Program trae la Campaña de Vacunación de la Gripe estacional, dirigida a personas que se encuentran en grupos de riesgo habituales (adultos con enfermedades crónicas cardiovasculares, pulmonares ó metabólicas, así como embarazadas a partir del segundo trimestre del embarazo).
La vacunación es muy recomendable para evitar o minimizar los efectos de la gripe. No lo dudes, ¡protégete!
Si estás interesado, apúntate lo antes posible pinchando aquí:
El plazo para inscribirse finaliza el 3 de octubre. La vacunación tendrá lugar en el botiquín de Espíritu Santo fuera del horario laboral.
Estamos migrando nuestro Sistema de Gestión de Prevención y Salud para adecuarnos a la nueva norma ISO45001. Si quieres conocer nuestra Política, el Manual y varios de nuestros procedimientos, pincha aquí:
Política y Organización de la Prevención y Salud
Riesgos Laborales y actuación en caso de accidente
¿Quieres el nuevo iPhone, el Samsung Galaxy Watch o el Google Home pero ya estás pagando otro terminal en Venta a Plazos? ¡Te damos la solución!
Próximamente vamos a lanzar un Nuevo Modelo de Comercialización de Venta a Plazos. Queremos que nuestros clientes tengan la mejor Experiencia y Calidad de servicio y por eso, antes de salir al mercado, queremos probarlo con vosotros. Así podremos evaluarlos, corregir problemas y descubrir posibles mejoras antes de que lleguen a nuestros clientes finales.
Con este nuevo modelo de comercialización, para el cliente el servicio va a ser el mismo que el que ya está en funcionamiento pero abrimos la opción de pagar con venta a plazos más dispositivos a la vez.
¡Tu opinión nos importa mucho! Y nos gustaría contar con vuestra colaboración para probarlo.
Pueden participar en el FUT (Friendly User Test) empleados que:
En este proceso, los empleados deberán al menos, adquirir un Dispositivo google Home o Samsung Galaxy A6+ a plazos según las condiciones abajo referidas
Los Participantes en este FUT obtendrán los siguientes beneficios:
El inicio del FUT está previsto para empezar a finales de septiembre, hasta finales de octubre. Estas operaciones se irán realizando progresivamente de acuerdo a las necesidades del proyecto.
Te solicitaremos que contrates a plazos el Dispositivo elegido (google Home o Samsung Galaxy A6+), realices diferentes acciones y nos des feedback. Si no eres cliente de Orange todavía deberás contratar un servicio móvil postpago de Orange.
Si estás interesado en participar, sólo tienes que rellenar la encuesta de inscripción antes del 28 de septiembre.
Una vez recibamos vuestras solicitudes de participación revisaremos si eres un candidato válido y te comunicaremos si estas dentro del FUT, o no. Anímate, apúntate al FUT del Proyecto Nuevo modelo de comercialización . ¡Aprovecha esta oportunidad antes que nadie y ayúdanos a mejorar nuestros productos! Tu aportación es fundamental.
Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a:
solicitudesplani.oest@orange.com
Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00h a 22:00h.
Te informamos de cómo se realizará el proceso de solicitud y asignación de vacaciones para el año 2019. Este proceso planifica las vacaciones de todos los agentes con Contrato Indefinido.
Éste es el calendario:
1. Publicación de listado provisional de empleados: 20 de septiembre
Comprueba en vive Orange OEST que tus datos son correctos, ya que de ello dependerá el orden de asignación de vacaciones.
2. Corrección de errores en el listado: 20 de septiembre a 25 de septiembre
Si encuentras algún error en el listado, envía un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com. Indica en tu mensaje cuáles son los datos incorrectos y nos pondremos en contacto contigo.
Puedes enviar tu correo desde cualquier dirección, pero siempre con copia a tu cuenta OEST.
¡IMPORTANTE! Ten en cuenta los plazos establecidos para este proceso.
3. Publicación de listado definitivo de empleados y comunicación de citas: 05 de octubre
Puedes consultarlo en vive Orange OEST
4. Comunicación de citas: 05 de octubre
La solicitud de vacaciones es personal y sólo tú puedes realizarla.
Recibirás una convocatoria en tu cuenta de correo OEST para poder gestionar tu solicitud de vacaciones, informando sobre el día y hora de tu cita.
No te olvides de actualizar tus datos de contacto si prevés que, por motivo justificado, no vas a poder gestionar presencialmente tus vacaciones. Si han cambiado, envíanos un mensaje a recursoshumanos.oest@orange.com
Si no estás localizable, no podremos gestionar tu solicitud de vacaciones.
5. Solicitud y asignación de vacaciones: 08 a 31 de octubre
Acude a tu cita en el día, lugar y hora indicado.
Si estás ausente por motivo justificado podrás acudir personalmente a la cita, o gestionarla por teléfono. Nos pondremos en contacto contigo para acordar la mejor opción para que puedas realizar la gestión.
Recuerda que si no acudes a tu cita, el proceso de asignación de vacaciones continuará sin que tu ausencia genere la paralización del mismo..
Si tienes cualquier duda o consulta sobre este procedimiento, contáctanos en recursoshumanos.oest@orange.com
Este año nuestra marca Orange cumple 12 años y como cada año, queremos celebrarlo contigo y con tu familia en una jornada muy especial.
Para poder disfrutar de la celebración, no olvides confirmar a tiempo tus entradas, antes de la fecha límite, que encontrarás en la web de registro al evento.
Por favor, sé responsable: si finalmente no puedes asistir, aunque ya hayas confirmado tu asistencia, entra en la web de registro y cancela tu asistencia. Nos ayudará mucho a gestionar la celebración en tu sede.
¡Ah! No olvides que es requisito imprescindible para que tu familia pueda acceder, que entres con ellos al llegar al lugar de celebración, no olvides que se trata de una jornada para empleados.
Si no tienes hijos y estás pensando que este O-Day no es para ti, ¡error! Hay un calendario de actividades tanto para adultos como para niños para que todos podamos disfrutar de este magnífico día:
Actividades para niños:
Espectáculos para niños:
Actividades para los adultos:
Actividad compartida de FACE ART para adultos y niños.
En la web de registro al evento encontrarás las “Preguntas frecuentes” que te pueden surgir sobre la celebración en tu ciudad.
