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Medidas preventivas | Información Grupo | Información Ministerio de Sanidad | Preguntas frecuentes | ||||||||
La epidemia SARS-CoV2 y COVID-19 está siendo seguida y monitorizada por un comité específico de Grupo, con representación de todos los países, el cual establece las pautas a seguir en función de la evolución y los protocolos de la OMS y la salud pública nacional.
Te informamos de las últimas actualizaciones, vigentes en principio hasta 31 de marzo.
Medidas preventivas
Higiene y día a día
- Deja las mesas recogidas para facilitar la limpieza.
- Aconsejamos limitar el uso de los ascensores.
- Recuerda lo importante de mantener una buena higiene personal, un lavado de manos frecuente y evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca, así como mantener una distancia de más de un metro con personas con síntomas de infección respiratoria.
- En caso de que tengas síntomas como fiebre asociada con otros síntomas respiratorios, tos o sensación de falta de aire y hayas estado en contacto con posibles personas contagiadas, debes llamar al 112, al Servicio de Prevención: servicio.prevencion@orange.com e informar a tu manager.
- Los empleados que hayan estado expuestos a esta enfermedad, bien porque haya algún afectado en las personas de su entorno (familiares, amigos...) o por estar en contacto con personas provenientes de las zonas de riesgo, deben realizar una cuarentena preventiva de 14 días, en su domicilio, sin acudir a su puesto de trabajo.
- No se debe tener ningún contacto con un empleado en cuarentena y si es totalmente necesario entregarle el ordenador, consulta cómo hacerlo al Servicio de Prevención.
- Si tienes conocimiento de que una persona no ha respetado la cuarentena, debes ponerte en contacto con el Servicio de Prevención.
Desplazamientos profesionales:
Viajes nacionales: Se recomienda sustituirlos por reuniones a distancia mediante llamadas telefónicas, videoconferencias o Webex. Si el desplazamiento se considera esencial para el negocio, se recomienda limitar al mínimo imprescindible el número de personas que se desplacen.
Los desplazamientos domicilio - lugar de trabajo no se consideran sujetos a restricción, salvo que se declarasen zonas de confinamiento por las autoridades.
Viajes internacionales a China, Hong Kong, Macao, Taiwán, Singapur, Corea del Sur, Italia e Irán. La restricción de viajar profesionalmente a estos destinos continúa vigente hasta el 31 de marzo. Los retornos personales o profesionales de estos destinos están sujetos a una cuarentena de teletrabajo (o una autorización de ausencia pagada si no es posible el teletrabajo). La duración de la cuarentena es de 14 días naturales. El objetivo del teletrabajo o permiso es, en caso de infección, evitar el contagio a otras personas. Por favor, sé responsable y evita el contacto con otras personas en la medida de lo posible.
Viajes internacionales a resto de destinos: Se deben cancelar salvo autorización expresa realizada por un miembro del Comité Ejecutivo. Esta autorización deberá estar justificada por un impacto importante en la continuidad del negocio y la imposibilidad de sustituir el desplazamiento por una solución de reunión a distancia.
Reuniones y Eventos:
Reuniones habituales: Las reuniones internas regulares, por ejemplo: comités de área, reuniones de equipo semanales, townhalls, sesiones de trabajo agile, pueden continuar celebrándose, aunque se recomienda el uso de herramientas de comunicación a distancia cuando sea posible.
Formaciones: Las formaciones presenciales deberán suspenderse o posponerse hasta el 31 de marzo. Las formaciones no presenciales se mantienen según planificación.
Eventos: Los seminarios o convenciones internas deben cancelarse o posponerse hasta el 31 de marzo. No se permite la participación en ferias, conferencias o eventos externos hasta el 31 de marzo.
En el supuesto de que se declarasen zonas de confinamiento por parte de las autoridades, la compañía se pondrá en contacto con los afectados para comunicar los pasos a seguir. Dentro de estas zonas de confinamiento, se distinguirá entre i) actividades u operaciones regulares que pueden suspenderse temporalmente y ii) operaciones específicas que deben considerarse urgentes (en particular, garantizar las comunicaciones para clientes críticos: hospitales, personal médico, personas con problemas de salud identificados ...).
Más recomendaciones:
- Con objeto de no saturar el servicio 112, cada comunidad autónoma está estableciendo sus sistemas de información: Andalucía: 955 54 50 60
Aragón: 061.
Canarias: 900 112 061.
Cantabria: 112 y 061.
Castilla - La Mancha: 900 122 112
Castilla y León: 900 222 000.
Cataluña: 061.
Comunidad de Madrid: 900 102 112
Comunidad Foral de Navarra: Centralizan en el 112 ly consultas 948 290 290.
Comunidad Valenciana: 900 300 555
Extremadura: 112.
Galicia: síntomas: 061; información general: el 902 400 116.
Islas Baleares: 061.
La Rioja: 941 298 333, que se suma al 112
Región de Murcia: 900 121 212, aunque también se puede llamar al 112.
País Vasco: 900 203 050
Principado de Asturias: 112
Información del Grupo
Información en la web del Grupo
Consulta la información del Ministerio de Sanidad
- Si tienes síntomas en los 30 días siguientes al volver de una zona de riesgo, recuerda las pautas de cuarentena y contacta con el servicio de emergencia 112. Si estás viajando por motivos de trabajo, puedes contactar con International SOS +33 1 45 30 01 01 (member number: 15 ACMA 08 75 68).
En este caso, la pauta debe ser llamar al 112, en lugar de acudir al centro de salud u hospital. - Si uno de tus compañeros ha sido diagnosticado o está en valoración de COVID-19, has tenido contacto con él y estás enfermo, contacta con el servicio de emergencia 112.
- ¿Estás planeando un viaje personal a una de las zonas de riesgo? Si es un viaje que no puedas aplazar, te sugerimos consultar la página del Grupo Travel Security, donde puedes consultar las últimas recomendaciones de Grupo, así como la web del Ministerio de Sanidad. Si finalmente decides ir, recuerda que debes respetar las pautas de cuarentena en tu domicilio. Ten en cuenta, además, que el listado de zonas afectadas puede cambiar.
Las escalas o paradas en viajes en zonas de riesgo igualmente implican adoptar las medidas de cuarentena indicadas. - Si después de la cuarentena, tienes síntomas relacionados con el CoVid-19, no debes acudir a tu centro de trabajo.
- La cuarentena no es negociable y no es sustituida por ninguna prueba diagnóstica.
- ¿Tengo cobertura en esta situación con mi seguro médico privado? Las aseguradoras asumen la asistencia dentro de las condiciones normales de la póliza. En caso de que la OMS actualice su declaración oficial sobre el COVID-19, elevándola al nivel de pandemia, los casos confirmados seguirán el protocolo asistencial establecido por el Ministerio de Sanidad.
Es importante recordar que, ante síntomas como fiebre asociada a tos o dificultad para respirar, te debes poner en contacto con el teléfono de emergencia 112 y evitar acudir al hospital, salvo que sea necesario.
En caso de desplazamiento fuera de España se recomienda viajar portando la Tarjeta de Asistencia Europea.
Se recuerda que se debe limitar los viajes profesionales a lo mínimo estricto necesario.