Tu Experto: Se mantienen igual que el mes pasado.
Tranquilidad: Se mantienen igual con una mínima diferencia de una subida de tres llamadas.
Reten- Migra: Bajan unas 2000 llamadas.
Upselling: Baja muy poquito.
Portabilidad: Sube un poco unas 1000 llamadas aproximadamente.
Fidelización: Crece un poco, esto es debido a la novedad de atender a clientes bi-equipados. Se va a tener front y emisión.
En cuanto a las contrataciones informaros que las nuevas corporaciones que están en formación entran en producción el 02/12/2013 para cubrir el lanzamiento de la nueva campaña de fide de bi-equipados, en principio hasta el 28/02/2014.
En cuanto a los eventuales se va a seguir contando con ellos para la campaña de navidad y el lanzamiento del 4G en las dos ciudades previstas para este año. Estarán todo el mes de diciembre e irán acabando los contratos hasta 31/01/2014. También se cubrirá con eventuales las vacaciones hasta31/01/2014.
Se van a hacer contratos por obra y servicio a lo largo del mes de diciembre y también habrá contratos por interinidad.
Los eventuales de reten se moverán para fide.
Y por últimos nos informan que desde RRHH se siguen haciendo entrevistas para hacer bolsa de trabajo por la repercusión que pueda tener el lanzamiento de la nueva campaña de fide de bi- equipados.
Hasta el momento es todo, os seguiremos informando.
Un saludo.
