Previsiones para el mes de Enero 2014

Reunión de previsiones para el mes de enero:

En general, no hay mucha variación respecto a diciembre. La diferencia está en una disminución de 901 llamadas.

Tu Experto: bajan unas 1.000 llamadas.

Tranquilidad: sólo bajan dos llamadas.

Fidelización: se mantiene igual que este mes.

Portabilidad: suben 1.800 llamadas.

Home: se mantiene.

Upselling: bajan 2.000 llamadas.

Retención: bajan 655 llamadas.

Migración: suben 1.000 llamadas.

En cuanto a la contratación, en enero finalizarán los contratos firmados para la campaña de Navidad, según lo previsto, el 12, 19, 26 y 31 de enero. 

También el 31 de enero finalizarán los contratos realizados por cobertura de vacaciones.

Los contratos firmados para fide por lanzamiento de biequipados siguen hasta el 28 de febrero.

Hay prevista una incorporación para la semana del 12 de enero para los departamentos comerciales.

Durante este mes de enero, se harán contratos por obra y servicio a algunos de los trabajadores que hayan trabajado el máximo de 6 meses de manera eventual.

En principio, no está previsto hacer más contratos indefinidos.

solicitud de días particulares para enero de 2014

Noticia publicada en Viveorange sobre solicitud de días particulares para enero de 2014

procedimiento y plazos de solicitud

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continucación:

• 26/12/2013: Portabilidad, Upselling, Retención y Migraciones.
  
• 27/12/2013: Tu Experto, OMV, Tranquilidad y Fidelización.
  

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com

Consulta el procedimiento de solicitud en vive Orange OEST

SITA os desea ¡¡¡Felices Fiestas!!!

Comunicado del Comité de Empresa

EL COMITÉ DE EMPRESA INFORMA

 

Por la presente queremos comunicar, a todos los trabajadores de OEST, que, tras haber comunicado la empresa su intención de estudiar nuestras propuestas, hoy nos indica que en ningún caso tiene la intención de negociar un convenio con la representación de los trabajadores, y así nos lo hace saber.

Desconocemos el motivo de tal cambio en su actitud y expresamos nuestra sorpresa y descontento por la poca seriedad con la que se está tratando un tema que afecta a unos 900 trabajadores.

Por nuestra parte seguiremos insistiendo en la necesidad de buscar un marco que se ajuste con mayor exactitud a nuestra labor y necesidades, y emprenderemos las medidas necesarias para hacerselo ver a la parte empresarial.

Os seguiremos informando al respecto.

Comunicado del Comité de Empresa

EL COMITÉ DE EMPRESA INFORMA

 

El pasado día 13 de Diciembre el comité de empresa de OEST ha comunicado por escrito, al departamento de RRHH, la intención de negociar un convenio de empresa que mejore nuestras  condiciones y se ajuste con mayor precisión a la situación de nuestra compañía.

Ya ha pasado año y medio desde la compra del personal de Teletech por parte de Orange y en este periodo no se ha producido ningún cambio que nos haga sentirnos parte de este grupo.

Hoy la empresa nos traslada su intención de estudiar dicha propuesta y nos solicita un adelanto de nuestras pretensiones para iniciar la negociación.

Desde el comité de empresa vemos esta negociación como una gran oportunidad para integrarnos en la estructura de Orange de pleno derecho, es por ello que, os iremos informando de los avances de la misma, y os consultaremos por aquellas iniciativas e inquietudes que os asaltan en vuestro día a día.

Movilidad interna en departamentos comerciales para enero 2014

Publicado en Viveorange, oportunidades de movilidad interna en departamentos comerciales para enero 2014. Ampliaciones estables de jornada.

Jornada 35 h/s turno partido

Horario 09:00 -22:00

Distribución irregular

Interesados enviar correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com antes del 27.12.13 a las 14:00 h.

Solicitud de compensatorios para enero, febrero y marzo 2014

Noticia publicada en Viveorange sobre solicitud de compensatorios

vacantes compensatorios disponibles meses enero, febrero y marzo de 2014

procedimiento y plazos de solicitud

Presenta tu solicitud de compensatorios a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continuación:

·         17/12/13: Biequipados, Monoequipados, Upselling y Retención

·         18/12/13: Tu Experto, OMV y Migraciones

·         19/12/13: Tranquilidad y Fidelización

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com

Consulta el procedimiento de solicitud en vive Orange OEST.

Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00 a 22:00.

vacantes disponibles por servicio y turno en Viveorange

Previsiones para el mes de Diciembre

Ayer tuvo lugar la reunión de previsiones para los meses de diciembre y enero a continuación os las detallamos:

Tu Experto: Se mantienen igual que el mes pasado.
Tranquilidad: Se mantienen igual con una mínima diferencia de una subida de tres llamadas.
Reten- Migra: Bajan unas 2000 llamadas.
Upselling: Baja muy poquito.
Portabilidad: Sube un poco unas 1000 llamadas aproximadamente.
Fidelización: Crece un poco, esto es debido a la novedad de atender a clientes bi-equipados. Se va a tener front y emisión.

En cuanto a las contrataciones informaros que las nuevas corporaciones que están en formación entran en producción el 02/12/2013 para cubrir el lanzamiento de la nueva campaña de fide de bi-equipados, en principio hasta el 28/02/2014.
En cuanto a los eventuales se va a seguir contando con ellos para la campaña de navidad y el lanzamiento del 4G en las dos ciudades previstas para este año. Estarán todo el mes de diciembre e irán acabando los contratos hasta 31/01/2014. También se cubrirá con eventuales las vacaciones hasta31/01/2014.
Se van a hacer contratos por obra y servicio a lo largo del mes de diciembre y también habrá contratos por interinidad.
Los eventuales de reten se moverán para fide.
Y por últimos nos informan que desde RRHH se siguen haciendo entrevistas para hacer bolsa de trabajo por la repercusión que pueda tener el lanzamiento de la nueva campaña de fide de bi- equipados.

Hasta el momento es todo, os seguiremos informando.
Un saludo.

Comunicado conjunto informando demanda por incumplimiento

NOTA ACLARATORIA

 

Tras las numerosas dudas generadas por la información publicada en Vive Orange, con respecto al acuerdo UGT – OEST, los sindicatos no firmantes de dicho acuerdo, manifiestan que, a fecha 11 de Noviembre de 2013, las partes alcanzaron un acuerdo que consistió en retirar la petición de nulidad del mismo, a cambio de que éste, únicamente afectara a los afiliados de UGT y los trabajadores que voluntaria y expresamente, se adhieran al mismo (de no haber sido así, dicha conciliación no tendría sentido).

 

Ante la negativa de la empresa a cumplir lo firmado, nos hemos visto en la obligación, hoy día 22, de acudir a los juzgados a interponer la pertinente demanda por incumplimiento.

 

La recomendación de nuestros abogados, es que nadie envíe correo para manifestar adhesión o no.

 

No obstante, en caso de haberlo eviado ya, nos han indicado que no afecta en medida alguna.

 

Oviedo, a 22 de Noviembre de 2013

Noticia publicada en Viveorange sobre vacaciones 2014

cambio de vacaciones y solicitud de días sueltos 2014

20/11/2013

cambio de vacaciones

Si deseas cambiar tus vacaciones, tienes dos posibilidades:

• Cambio entre compañeros (semanas completas y días sueltos). Puedes cambiar tus vacaciones con un compañero. Para solicitar el cambio, envía un correo electrónico asolicitudesplani.oest@orange.com; a partir del 25 de noviembre de 2013, poniendo en copia a los dos compañeros que solicitan intercambiar sus vacaciones.
• Cambio si hay vacantes (sólo semanas completas). Puedes cambiar semanas completas de vacaciones si existen vacantes. 
  

          Ejemplo.: a finales de diciembre se indicarán las vacantes para enero, si tienes una semana en marzo y te interesa una de enero, puedes solicitar el cambio. 


Para ello, todos los meses que haya vacantes se publicarán en la ruta: O-OS-PUBLICO-VACACIONES 2014, recordad que en este archivo se indicará:

• En rojo: las semanas que no están vacantes (no se pueden solicitar).
• En azul: las semanas que están vacantes (se pueden solicitar).
• En blanco o gris: aún no se han indicado las vacantes (hay que esperar).

La publicación se realizará en mes anterior a la existencia de vacantes.

Para solicitar el cambio, envía un correo electrónico a solicitudesplani.oest@orange.com

solicitud de días sueltos de vacaciones

Si tienes pendiente solicitar algún día suelto de vacaciones, puedes hacerlo a partir del 25 de noviembre de 2013.

Puedes consultar las vacantes disponibles en la ruta: O-OS-PUBLICO-VACACIONES 2014, recordad que en este archivo marcaremos en rojo todos aquellos días que no estén vacantes, y todo aquello que no esté en rojo podrá ser solicitado.

Envía un correo a solicitudesplani.oest@orange.com. Tienes de plazo hasta el 30 de junio.


¡Recuerda que nuestro horario de recepción de solicitudes es de lunes a viernes de 09:00 a 22:00 horas!

Comunicado sobre la vulneración por la Empresa de la conciliación alcanzada en el juzgado el 11.11.13

ALCANCE ¿LIMITADO?

 

Como os comunicamos el día 11, en los juzgados de Oviedo y ante las pocas probabilidades de defender con éxito su postura ante un conflicto, la empresa quiso conciliar con la parte demandante (todo el Comité excepto UGT) dándole un carácter limitado; proponiendo que se mantenga ese acuerdo para los afiliados de UGT y para toda persona que quiera adherirse "voluntariamente".

El motivo de este comunicado es informar a los trabajadores sobre la situación planteada por la actitud de la empresa. A día de hoy LA EMPRESA NOS OBLIGA a solicitar la desvinculación de un acuerdo en el que la mayoría de los/as trabajadores/as NO estamos incluidos.

Todas las secciones abajo firmantes HEMOS DENUNCIADO ya este acuerdo, consiguiendo limitar su alcance (los/as afiliados/as de UGT y adheridos/as expresamente) porque lo consideramos totalmente insuficiente e injusto, y porque puede cerrar puertas ante futuras acciones. Con esta nueva y flagrante acción, LA EMPRESA VULNERA totalmente la conciliación alcanzada en el juzgado a fecha de 11 de Noviembre.

Por ello mañana vamos a DENUNCIAR dicha vulneración en los juzgados de lo social en Oviedo. Nuestros derechos se verían seriamente mermados si permitimos que la empresa y sus afines sigan campando a sus anchas.

Todos juntos: CCOO, CGT, CTO, SITA, USO, hemos acordado ir al unísono en este conflicto dado que somos la mayoría, representamos a la mayoría y queremos lo mejor para todos.

 

Oviedo a 20 de Noviembre de 2013

Vulneración por la Empresa de la conciliación alcanzada en el juzgado el 11.11.13

Noticia publicada hoy por la empresa en Viveorange. Tienes colgada nuestra respuesta conjunta (CCOO, CGT, CTO, SITA, USO) en nuestra web, Facebook, Google+, Twitter así como en los tablones de cada sección sindical en el centro de trabajo. No dejes de leerla!!! 

novedades en relación con la jornada de trabajo

20/11/2013

Queremos informaros de una serie de novedades en relación con la jornada de trabajo. Como habréis comprobado en vuestros mensuales de octubre y noviembre, se han realizado una serie de ajustes de horas (devolución). También se han realizado ajustes de días de descanso (días adicionales).

La razón de estos ajustes es la interpretación más favorable para los empleados del convenio colectivo, plasmada en el acuerdo suscrito entre la compañía y el sindicato UGT, el pasado 12 de septiembre.

Dicho acuerdo es aplicable a los empleados afiliados a UGT y a cualquier otro empleado que se adhiera voluntariamente al mismo.

Desde la Dirección de la compañía, consideramos que se trata de un buen acuerdo, que mejora las actuales condiciones de trabajo, y tenemos la voluntad de aplicarlo a toda la plantilla. 

Por ello, deseamos informaros sobre su contenido y los beneficios que comporta.

¿qué beneficios supone este modelo respecto al anterior?

Los beneficios que se derivan del acuerdo son los siguientes:

1. Todos los empleados de operaciones disfrutarán de 3 días de descanso completos en cada periodo de 14 días.
2. En las semanas en que exista un festivo en el que no se descanse, no se repartirán las horas del festivo en otros días. Es decir: las horas trabajadas esa semana serán las totales menos las que corresponderían al festivo.
3. En las semanas en las que existan días sueltos de vacaciones, no se repartirán las horas de esos días en otros días. Es decir: las horas trabajadas esa semana serán las totales menos las que corresponderían al día o días sueltos de vacaciones.
4. La diferencia más importante de aplicar este beneficio es que no se realizarán ajustes de horas para alcanzar necesariamente la jornada máxima anual de 1.764 horas. Es decir, dependiendo de los festivos y vacaciones, se podrán realizar menos horas anuales de las establecidas en el convenio como jornada máxima.
5. Cuando la distribución de la jornada diaria y semanal sea irregular, se deberá ajustar mensualmente. Es decir, el promedio de horas realizadas no excederá el cómputo semanal. En caso de que haya algún exceso, se ajustará entre los días 1 y 7 del mes siguiente.
6. Se procurará en la medida en que las circunstancias organizativas lo permitan, que el descanso se pueda disfrutar en fines de semana alternos.

¿cómo puedo disfrutar de estos beneficios?

Si quieres disfrutar de los beneficios previstos en el acuerdo, no necesitas hacer nada: los verás reflejados en tus mensuales.

Si no quieres que se te aplique el acuerdo, puedes indicarlo expresamente enviando un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com antes del día 25 de noviembre.

Para cualquier duda, contacta con el Departamento de Recursos Humanos.

Acuerdo SITA-S4 Carrozados. Nuevas ofertas del taller

Ya somos muchos, los trabajadores de Oest, que nos estamos beneficiando del trabajo de grandes profesionales con los mejores precios y de un trato preferente gracias al acuerdo entre Sita-S4 Carrozados.

Actualizamos enlace con las nuevas ofertas para tu coche. 

Como siempre, no dudes en consultar con el personal del taller así como solicitar presupuesto.

En SITA continuamos trabajando para el beneficio de todos los trabajadores.

Recordar consultar los datos bancarios para confirmar que sean correctos

Os recordamos la noticia publicada en Viveorange para confirmar que tus datos bancarios son correctos.

consulta tus datos en la aplicación tu trabajo/tus datos/modificar datos bancarios

pago de nómina noviembre 2013 ¡nos adaptamos al proyecto SEPA!

11/11/2013

En Orange estamos trabajando para adaptar nuestros pagos y adeudos a los esquemas SEPA, establecidos por el Real Decreto UE 260/2012.

¿qué es SEPA?
La zona única de pagos en euros o SEPA es el área en el que ciudadanos, empresas y otros agentes económicos pueden efectuar y recibir pagos en euros en Europa, dentro y fuera de las fronteras nacionales, en las mismas condiciones y con los mismos derechos y obligaciones, independientemente del lugar en que se encuentren.
Desde hace un tiempo al lado de tu número de cuenta bancaria, habrás podido observar que aparece un código de 4 dígitos que se denomina IBAN (International Bank Account Number), este código se calcula automáticamente a partir del número de cuenta.
Antes nuestra cuenta bancaria se formaba con:
4 dígitos del Código Entidad + 4 dígitos de Oficina + 2 dígitos de control + 10 dígitos del número de cuenta Ejemplo:
2038 0001 32 0000000001
A partir de la aplicación del esquema SEPA nuestras cuentas bancarias están formadas por:
4 dígitos IBAN + 4 dígitos del Código Entidad + 4 dígitos de Oficina + 2 dígitos de control + 10 dígitos del número de cuenta.
Ejemplo: ES93 2038 0001 32 0000000001

y yo, ¿tengo que hacer algo?
Este proceso es automático, sólo tendrás que confirmar que tus 4 dígitos IBAN son correctos.

¿cómo?
A partir de las 11 horas de hoy puedes confirmarlos en la sección tu trabajo/tus datos/modificar tus datos bancarios de ViveOrange. Si necesitas modificar tus datos bancarios tienes hasta el día 19 de noviembre, a partir de este día las solicitudes recibidas se aplicarán en la nómina del mes de diciembre.

Si necesitas información adicional no dudes contactar con Amigo980

Comunicado conjunto CCOO, CGT, CTO, SITA, USO

NOTA INFORMATIVA SOBRE LA DENUNCIA DEL ACUERDO LLEVADO A CABO ENTRE UGT- EMPRESA

 

Hoy día 11 de noviembre se celebraba el juicio que debía dar respuesta a la denunciadel acuerdo entre UGT – empresa. Dicha denuncia pretendía por un lado:

-

Que la empresa aprenda a respetar la representación de todas las secciones sindicales legalmente presentes en el Comité de Empresa y deponga su actitud de negociar de manera individualista con aquellas secciones que le parecen más "afines".

-

Obtener una vía de actuación adecuada para resolver, de una vez por todas, losexcesos a los que continuamente nos somete la empresa en materia de descansos, vacaciones y rotaciones, etc.

Antes de la celebración del juicio, y ante las pocas probabilidades de defender con éxito su postura, la empresa ha querido conciliar con la parte demandante (todo elComité excepto UGT), proponiendo que se mantenga ese acuerdo para los afiliados de UGT y para toda persona que quiera adherirse "voluntariamente" a ese acuerdo.

En este punto, aconsejamos a todos los trabajadores que ni se adhieran ni firmen ningún acuerdo hasta la resolución del actual conflicto colectivo.

Nos encontramos, pues, en el punto de partida que queríamos, poder denunciar nuestra situación, no conformándonos con las migajas de un acuerdo que siempre nos ha parecido insuficiente y claramente lesivo de nuestros derechos.

Queremos más, merecemos más y vamos a luchar por ello.

Por esto, que nuestra intención es denunciar de nuevo estos atropellos y luchar unidos hasta el final por nuestros derechos.

Como ya dijimos en su día, todos juntos: CCOO, CGT, CTO, SITA, USO, hemos acordado ir al unísono en este conflicto colectivo dado que somos la mayoría, representamos a la mayoría y queremos lo mejor para todos.

Previsiones para el mes de Noviembre

Ayer 31 de octubre, tuvo lugar la reunión de previsiones para el mes de noviembre:

En Tu Experto se producirá una bajada considerable de llamadas. No se sabe exactamente el motivo.

Porta y Fide: se mantiene el volumen de llamadas en los dos departamentos.

Reten y Migra: en general se mantiene igual que en este mes, en Reten sube un poco el volumen de llamadas y en Migra hay un pequeño descenso, con lo que queda compensado.

Upselling: sube alrededor de 2.000 llamadas.

Tranquilidad: hay un pequeño ascenso, alrededor de 400 llamadas.

Porta Home: en noviembre se comienza a aplicar la portabilidad en 24 horas y no se sabe cómo afectará al departamento, por lo que no hay previsiones claras.

En general, se mantiene el mismo volumen de actividad que en este mes.

En cuanto a contratación, el 24 de octubre finalizaron contrato 12 personas en Tu Experto. No se han realizado nuevas contrataciones debido a la bajada de previsiones. En los departamentos comerciales se ha realizado una prórroga de contrato hasta el 30 de noviembre. También continúan hasta esa fecha los contratos por vacaciones.

Se prevé que con la campaña de Navidad haya un incremento de la contratación. En estos momentos hay 28 personas en formación, que comienzan el próximo día 5 hasta el 31 de noviembre, y también se están haciendo entrevistas, exclusivamente para servicios comerciales.

Durante este mes se realizarán los últimos contratos indefinidos previstos, en total se convirtieron 120 contratos a indefinidos.

Por último, a partir del próximo lunes, comenzarán a prestar servicios en tienda los 10 agentes seleccionados en la convocatoria.

Os seguiremos informando

Solucionada incidencia escalera zona de descanso

Tras rellenar los escalones de la escalera de descanso, en principio, se da por solucionada la incidencia abierta.

Si os encontráis con más incidencias de este tipo o cualquier otro, no dudéis en informarnos para realizar las gestiones oportunas para su reparación.

21.10.2013 Reunion extraordinaria del comité de empresa

El lunes 21.10.13, en reunión extraordinaria del Comité de Empresa, se aprueba, por 13 votos a favor, denunciar el acuerdo firmado por UGT y la empresa en relación al conflicto colectivo. Os seguiremos informando.

Pvd y descansos en Tu Experto

Como sabéis, esta semana comenzaron a utilizar ASPECT  en Tu Experto, por lo que las horas de descanso y pvd las marca este programa. 

Desde el primer día, detectamos errores en la asignación de estos tiempos ya que no respeta lo marcado en convenio. 

Se notifica a la empresa el mal funcionamiento del programa pero viendo que continúa marcando mal los tiempos, el Comité de Salud informa a los prevencionistas del incumplimiento del convenio en este tema. 

Os seguiremos informando.

Vacaciones para el año 2014

Ya está publicado en Viveorange el procedimiento para solicitar las vacaciones del año 2014. A continuación os pegamos la noticia pero tendréis que ir a Viveorange para comprobar que los datos son correctos.

Te informamos de cómo se realizará el proceso de solicitud y asignación de vacaciones para el año 2014.

Este proceso planifica las vacaciones de todos los agentes (excepto los que tengan un contrato eventual o interino).

Aquí tienes el calendario:

publicación de listado provisional de empleados: 3 de octubre

Comprueba en viveorange que tus datos son correctos, ya que de ello dependerá el orden de asignación de vacaciones.

corrección de errores en el listado: 3 a 7 de octubre

Si encuentras algún error en el listado, envía un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com. Indica en tu mensaje cuáles son los datos incorrectos y nos pondremos en contacto contigo.

Puedes enviar tu correo desde cualquier dirección, pero siempre con copia a tu cuenta OEST.

Ten en cuenta que finalizado el plazo, no se gestionaran más correos electrónicos.

comunicación de citas: 10 de octubre

La solicitud de vacaciones es personal y sólo tú puedes realizarla. Te citaremos a una reunión con el departamento de planificación, en la Sala Dobra/Cares.

Recibirás en tu cuenta de correo OEST la información sobre el día y hora de tu cita.

Si estás de baja médica o maternal, el departamento de Recursos Humanos te informará telefónicamente sobre tu cita.

No te olvides de actualizar tus datos de contacto. Si han cambiado, envíanos un mensaje arecursoshumanos.oest@orange.com

Si no podemos localizarte, no gestionaremos tu solicitud de vacaciones.

solicitud y asignación de vacaciones: 14 a 31 de octubre

Consulta primero el proceso de gestión de vacaciones en Viveorange.

Acude a tu cita en la Sala Dobra/Cares, en el día y hora indicado.

 

Si estás ausente por baja médica o maternal podrás acudir personalmente a la cita, o gestionarla por teléfono. El departamento de Recursos Humanos te consultará sobre tu opción.

Recuerda que si no acudes a tu cita, el proceso continuará.

Si tienes cualquier duda o consulta sobre este procedimiento, contáctanos enrecursoshumanos.oest@orange.com

¡¡¡ Ya a la venta nuestra lotería para Navidad !!!

Como no queremos que nadie se quede sin nuestra lotería para el sorteo del día 22 de Diciembre, ya la tenéis a vuestra disposición .... No lo dejéis para el último día !!! 

Nos podéis encontrar en las siguientes salas y turnos:

*Marta, Loli y Tino están en la primera planta, departamento de Retén, horario de 10:00 a 18:00 h

* Hilda en la primera planta, departamento de Upselling, horario de 15:00 a 22:00 h

* Iván estará en la planta baja, departamento de Fide, horario de 15:00 a 22:00 h

Previsiones para el mes de Octubre

Hoy nos ha reunido la empresa para comunicarnos las previsiones para octubre:

En general, hay un ligero aumento en todos los servicios debido al nuevo lanzamiento de 4G en más ciudades, cambios de tarifas y una nueva política mejorada de VAP, con lo que se espera un incremento de llamadas.

En ADSL van a subir los objetivos de venta de Canguro y también se está lanzando la nueva televisión de Orange.

En cuanto a contrataciones, bajan significativamente debido a que hay menos agentes con vacaciones.

Se realizarán algunas renovaciones durante un mes hasta el 31 de octubre y, en algunos casos, dos meses.

Por otra parte, este mes de octubre se realizará la petición de vacaciones.
El proceso será el mismo que en años anteriores.
El viernes pasado se hizo el sorteo de la letra, en presencia del presidente y secretario del Comité; este año será la letra J.

El calendario, que colgarán en ViveOrange, será el siguiente:

3 de octubre: se publicará el listado provisional.

Del 3 al 7 de octubre (ambos inclusive), corrección de errores.

10 de octubre: publicación del listado definitivo y comunicación de citas (se enviará un mail con la cita al empleado).

Del 14 al 31 de octubre: se pedirán las vacaciones (igual procedimiento que el año pasado)

Os seguiremos informando.

Modificación de fecha para solicitar compensatorios

Se modifica fecha para las solicitudes del día de hoy, se pasa para el día 30.09.13 quedando de la siguiente forma:

procedimiento y plazos de solicitud

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, entre las 09:00 y las 22:00 horas de los días que se señalan a continuación:

• 30/09/2013: Biequipados, Monoequipados, Upselling y Retención
• 26/09/2013: Tú Experto, O.M.V. y Migraciones
• 27/09/2013: Tranquilidad y Fidelización

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com

El resto de información quedaría igual. Los que solicitaron días en el día de hoy, les contestarán por correo que se anula la petición y tendrán que volver a solicitarlo el próximo día 30. 

Solicitud de compensatorios para el trimestre

Se ha modificado el procedimiento de petición de compensatorios y, a partir de ahora, podrás solicitarlos para todo el trimestre. 

Puedes realizar tus solicitudes para los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2013. 

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, entre las 09:00 y las 22:00 horas de los días que se señalan a continuación:

25/09/2013: Biequipados, Monoequipados, Upselling y Retención

26/09/2013: Tú Experto, O.M.V. y Migraciones

27/09/2013: Tranquilidad y Fidelización

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com

vacantes disponibles por servicio y turno

Escrito entregado posteriormente al presidente del Comité de empresa

Comunicado del presidente y secretario del comité de empresa

Últimos acontecimientos sobre el conflicto colectivo

Os informamos de los últimos acontecimientos sobre el conflicto colectivo:

* a última hora de la mañana del 18.09.13 se publica en el tablón del comité de empresa, comunicado firmado por el presidente y secretario del mismo informando que, hasta ese momento, no ha recibido notificación oficial sobre la devolución del exceso de horas trabajadas en los últimos meses, ni por parte de la empresa ni de ninguno de sus representantes.

* posteriormente, a primera hora de la tarde, la empresa nos remite un correo con un escrito que entrega en ese momento al presidente del comité de empresa, donde indica, entre otras cosas, que los ajustes correspondientes a la jornada de septiembre se reflejarán en los mensuales de octubre en la primera semana. En relación con el resto del año, se realizarán los posibles ajustes en los mensuales de noviembre.

Os seguiremos informando.

Incidencia abierta por la escalera situada en zona de descanso

Respuesta a la incidencia abierta por la escalera de la zona de descanso:

18/09/2013 Mto. indica: Esta planificada la subsanación para la semana 39, es un defecto de obra por lo que he ejecutado la garantía."

Esperemos que sea la definitiva. Por cierto, la semana 39 es la semana que viene del 23 al 29 de septiembre. 

Reunión extraordinaria Comité de Empresa sobre acuerdo conflicto colectivo

En la reunión extraordinaria del Comité de Empresa del lunes 16.09.13 se realiza votación para ratificar el acuerdo sobre el conflicto colectivo firmado por UGT y la empresa, siendo el resultado de la misma NO firmar el acuerdo.

El resto de secciones sindicales creemos que el acuerdo es insuficiente, injusto y puede perjudicar futuras acciones, por todo ello, presentaremos nueva demanda conjuntamente. 

Actualizada web con comunicado conjunto de CCOO, CGT, CTO, SITA y USO

http://www.sitastur.com/2013/09/nota-informativa-sobre-el-conflicto.html

Nota informativa sobre el conflicto Colectivo 16.09.2013

Si no le ves bien pulsa aqui

Ampliado plazo de presentación de solicitudes para promoción interna

Promoción Interna

Ampliado plazo de presentación de solicitudes hasta el 27 de septiembre.

Se va a desplazar parte del servicio de atención a las tiendas Orange.

Los especialistas de Atención al Cliente Posventa resolverán todas las dudas de los clientes que visiten la tienda, ofreciendo una atención personalizada e integral.

De momento, comenzarán con las tiendas Orange de las siguientes ciudades:

Madrid Barcelona Pamplona Valladolid Valencia Alicante Sevilla

Si estás interesado, envía tu curriculum vitae y una carta de presentación a seleccion.oest@orange.com

El proceso de selección constará de pruebas de conocimientos y entrevistas personales.

Acuerdo Conflicto Colectivo firmando por UGT y la empresa

Acuerdo Conflicto Colectivo firmando por UGT y la empresa

Si no lo ves bien pulsa aquí.

JUICIO CONFLICTO COLECTIVO

Como ya sabéis todos, hoy, 12 de septiembre, tenía lugar el jucio sobre el conflicto colectivo demandado por UGT, demanda a la que el resto de secciones sindicales nos adherimos.

Nada más llegar al Juzgado, ¡oh, sorpresa!, la empresa había llegado a un acuerdo exclusivo con UGT, acuerdo que las demás secciones sólo podíamos ratificar o no.

Dicho acuerdo fue expuesto, en medio de un pasillo, de manera oral por parte de la abogada de UGT. A la primera pregunta, formulada por SITA, sobre las jornadas irregulares de menos de 30 horas, por parte de la empresa se respondió que era un acuerdo cerrado, que ya estaba negociado y no se podía incluir nada más, con lo que no se dio opción a más preguntas.

Una vez dicho esto, y puesto que en ningún momento vimos en qué consistía el acuerdo, esta sección sindical NO lo ha ratificado.

SITA ha obtenido una copia del acuerdo ya firmado por UGT y la empresa, que os colgamos en nuestro tablón.

Una vez leído, a primera vista, ya vemos:

-La alternancia de sábados es una declaración de intenciones, no una realidad.

-Las horas excedidas, descansos, vacaciones no serán regulados con carácter retroactivo.

-En el punto 1.º no se dice que se vayan a tener en cuenta los compensatorios.

-No se hace mención a las jornadas irregulares de menos de 30 horas.

-Se estipula que tiene que haber 3 descansos en un período de 14 días, pero no se especifica que se vayan a asignar según establece el Convenio en su artículo 23.

El próximo lunes tendremos una reunión extraordinaria del Comité.

Os mantendremos puntualmente informados de las novedades.