martes, 31 de diciembre de 2013

Previsiones para el mes de Enero 2014

Reunión de previsiones para el mes de enero:


En general, no hay mucha variación respecto a diciembre. La diferencia está en una disminución de 901 llamadas.


Tu Experto: bajan unas 1.000 llamadas.

Tranquilidad: sólo bajan dos llamadas.

Fidelización: se mantiene igual que este mes.

Portabilidad: suben 1.800 llamadas.

Home: se mantiene.

Upselling: bajan 2.000 llamadas.

Retención: bajan 655 llamadas.

Migración: suben 1.000 llamadas.


En cuanto a la contratación, en enero finalizarán los contratos firmados para la campaña de Navidad, según lo previsto, el 12, 19, 26 y 31 de enero. 

También el 31 de enero finalizarán los contratos realizados por cobertura de vacaciones.

Los contratos firmados para fide por lanzamiento de biequipados siguen hasta el 28 de febrero.

Hay prevista una incorporación para la semana del 12 de enero para los departamentos comerciales.

Durante este mes de enero, se harán contratos por obra y servicio a algunos de los trabajadores que hayan trabajado el máximo de 6 meses de manera eventual.

En principio, no está previsto hacer más contratos indefinidos.

sábado, 21 de diciembre de 2013

solicitud de días particulares para enero de 2014

Noticia publicada en Viveorange sobre solicitud de días particulares para enero de 2014

procedimiento y plazos de solicitud

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continucación:
  • 26/12/2013: Portabilidad, Upselling, Retención y Migraciones.
  • 27/12/2013: Tu Experto, OMV, Tranquilidad y Fidelización.
Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com

Consulta el procedimiento de solicitud en vive Orange OEST

      SITA os desea ¡¡¡Felices Fiestas!!!

      jueves, 19 de diciembre de 2013

      Comunicado del Comité de Empresa

      EL COMITÉ DE EMPRESA INFORMA

       

      Por la presente queremos comunicar, a todos los trabajadores de OEST, que, tras haber comunicado la empresa su intención de estudiar nuestras propuestas, hoy nos indica que en ningún caso tiene la intención de negociar un convenio con la representación de los trabajadores, y así nos lo hace saber.


      Desconocemos el motivo de tal cambio en su actitud y expresamos nuestra sorpresa y descontento por la poca seriedad con la que se está tratando un tema que afecta a unos 900 trabajadores.


      Por nuestra parte seguiremos insistiendo en la necesidad de buscar un marco que se ajuste con mayor exactitud a nuestra labor y necesidades, y emprenderemos las medidas necesarias para hacerselo ver a la parte empresarial.


      Os seguiremos informando al respecto.

      miércoles, 18 de diciembre de 2013

      Comunicado del Comité de Empresa

      EL COMITÉ DE EMPRESA INFORMA

       

      El pasado día 13 de Diciembre el comité de empresa de OEST ha comunicado por escrito, al departamento de RRHH, la intención de negociar un convenio de empresa que mejore nuestras  condiciones y se ajuste con mayor precisión a la situación de nuestra compañía.


      Ya ha pasado año y medio desde la compra del personal de Teletech por parte de Orange y en este periodo no se ha producido ningún cambio que nos haga sentirnos parte de este grupo.


      Hoy la empresa nos traslada su intención de estudiar dicha propuesta y nos solicita un adelanto de nuestras pretensiones para iniciar la negociación.


      Desde el comité de empresa vemos esta negociación como una gran oportunidad para integrarnos en la estructura de Orange de pleno derecho, es por ello que, os iremos informando de los avances de la misma, y os consultaremos por aquellas iniciativas e inquietudes que os asaltan en vuestro día a día.

      martes, 17 de diciembre de 2013

      Movilidad interna en departamentos comerciales para enero 2014

      Publicado en Viveorange, oportunidades de movilidad interna en departamentos comerciales para enero 2014. Ampliaciones estables de jornada.

      Jornada 35 h/s turno partido
      Horario 09:00 -22:00
      Distribución irregular

      Interesados enviar correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com antes del 27.12.13 a las 14:00 h.





      sábado, 14 de diciembre de 2013

      Solicitud de compensatorios para enero, febrero y marzo 2014

      Noticia publicada en Viveorange sobre solicitud de compensatorios

      vacantes compensatorios disponibles meses enero, febrero y marzo de 2014

      procedimiento y plazos de solicitud

      Presenta tu solicitud de compensatorios a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continuación:
      ·         17/12/13: Biequipados, Monoequipados, Upselling y Retención
      ·         18/12/13: Tu Experto, OMV y Migraciones
      ·         19/12/13: Tranquilidad y Fidelización

      Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com

      Consulta el procedimiento de solicitud en vive Orange OEST.

      Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00 a 22:00.

      vacantes disponibles por servicio y turno en Viveorange