Cambio de días sueltos y semanas de vacaciones 2019

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Cambio de días sueltos y semanas de vacaciones 2019

A partir del día 12 de noviembre a las 09:00, abriremos el plazo para solicitar cambios de semanas completas y de días sueltos de vacaciones para 2019.

El archivo con la información por servicio está disponible en O; OS; PUBLICO; VACACIONES 2019 y en él podéis consultar las vacantes disponibles en tiempo real distribuidas por Grupos.

* Recuerda que si cambias de horario o de servicio el grupo puede variar, si te surgen dudas consulta con Planificación.

Trabajaremos sobre los archivos en tiempo real, por lo que cada vez que se realicen cambios se irá actualizando la información.

Recordad los criterios de asignación de vacaciones:

• Dos semanas como máximo en periodo estival.
• Los días sueltos pueden solicitarse hasta el 30 de junio de 2019.

IMPORTANTE: Tienes que contactar con nosotros a través de solicitudesplani.oest@orange.com para tramitar vuestras solicitudes indicando en el Asunto la siguiente información:

Nombre de servicio + Tipo de petición + ID de Empleado.

Previsiones para el mes de noviembre

Previsiones para el mes de noviembre 

* Portabilidad: 80.234 llamadas 

* Tranquilidad: 115.030 clientes 
* Senior: 39.402 clientes mayores de 65 años
* Masivo Móvil: 50.000 clientes con el perfil masivo móvil pospago

* Atención on Line: 31.416 post y 4.828 e-mails de clientes Orange y Jazztel

* Messaging: se atenderán 51.378 consultas digitales de nuestros clientes

* Orange en persona: 9.900 clientes 
* Auditorías Externas: 33.500 gestiones

Trae a tus hijos a los talleres de Halloween

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Seguro que has revisado el calendario laboral y has visto el "macro-puente" que se nos avecina. Siempre tenemos el mismo dilema: tú trabajas y tus hijos no tienen colegio. Te habrás preguntado, ¿qué hago con ellos?

No te preocupes porque ya no hay que hacer malabares para cuadrar tus vacaciones, ¡los puedes traer al centro de trabajo!

Queremos ofrecerte una alternativa de ocio para los peques en este “macro-puente” escolar. El próximo miércoles 31 de octubre vamos a organizar unas actividades que puede que os interesen.

• Empezaremos a recibir a los niños-as a las 08:45h.
• Prometemos tenerlos entretenidos hasta las 16:00h.
• Las actividades-talleres se van a realizar en el propio centro de trabajo (Sala Narcea-Office).
• En principio contamos con niños-as de entre 5 y 12 años pero ya sabéis que somos flexibles.

Actividades programadas

• Taller pinta caras
• Especial Halloween jumping clay
• Taller marcapáginas
• Play station
• Cine

Si estas interesad@ en que tus hijos-as participen, inscríbete antes del 25 de octubre.

¡Quiero inscribir a mis hijos!

Solicitud de días particulares noviembre 2018

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Procedimiento y plazos de solicitud

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continuación:

• 26/10/18: Tranquilidad Orange, Senior, Masivo Móvil, Redes Sociales y Messaging.
• 29/10/18: Portabilidad, Cambio de titular, Auditoría Externa y Deo.

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a:

solicitudesplani.oest@orange.com

Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00h a 22:00h.

Permisos y comunicación de Ausencias

Publicado en Viveorange, actualizado permisos retribuidos y no retribuidos 

Permisos y comunicación de Ausencias

Consulta cuales son los permisos tanto retribuidos como no retribuidos así como el procedimiento de comunicación de las ausencias desde este documento y cumplimenta el siguiente formulario para realizar el preaviso.

Ya estamos en Instagram, si quieres estar informado de todos los temas relacionados con nuestra empresa OEST no dudes en seguirnos

https://www.instagram.com/sita_oest/

Proceso de gestión de vacaciones 2019

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Proceso de gestión de vacaciones 2019

Primeros pasos

Como te indicamos la pasada semana, y una vez cerrado el periodo de revisión del censo provisional, nos gustaría informarte de:

1. Consulta aquí el censo definitivo.
2. Consulta aquí el listado con el día y hora de tu cita, tomando en cuenta los tres criterios de orden de solicitud establecidos:

   • Antigüedad en la empresa

   • Familiares a cargo

   • Sorteo de una letra en caso de empate (este año ha sido la R)

3. Consulta aquí las vacantes disponibles:

Vacantes días sueltos   

Vacantes semanas

Recibe tu cita personalizada

El departamento de planificación te confirmará el día y hora de tu cita a través de un correo a tu cuenta corporativa. Asimismo, te facilitaremos el número de teléfono del departamento de planificación.

Gestiona tus vacaciones por teléfono si no puedes acudir. Envía un correo a solicitudesplani.oest@orange.com indicando que quieres hacer uso de esta opción.

Si estas ausente por motivo justificado, el departamento de Planificación te llamará para informarte de tu cita.

Comprueba el listado general de citas en Vive Orange.

Revisa las vacantes

Revisa las vacantes disponibles en Vive Orange OEST. Comprueba el listado por departamentos, tanto por semanas completas como para días sueltos.

Las vacantes se actualizan permanentemente en el archivo de vacaciones localizado en la ruta O:\OS\publico\VACACIONES 2019*

Puedes revisar las vacantes disponibles en cada momento.

Gestiona tus vacaciones

Acude a tu cita en el día y hora prevista en el departamento de Planificación o gestiona tus vacaciones por teléfono (previo confirmación).

Prepara tu cita teniendo en cuenta los criterios de distribución por semanas y días sueltos del Convenio Colectivo.

Te recordamos, que las vacaciones comenzarán siempre en día laborable* para el trabajador, y que los días sueltos podrán disfrutarse los días laborables* del año.

* Días laborables: aquellos días de prestación de servicios.

Para este año 2019, el periodo estival comprenderá desde el 01 de julio hasta el 29 de septiembre (ambos inclusive)

Por último, recuerda que la gestión de vacaciones debe de ser siempre personal.

Confirma tus vacaciones

Una vez terminado el proceso de solicitud de vacaciones recibirás un correo de confirmación en tu cuenta corporativa, con el detalle de los días concedidos.

Si quieres que se te envié a otra cuenta de correo distinta, indícalo durante el proceso de tu gestión de vacaciones.

Consulta la asignación durante todo el proceso en el archivo de vacaciones.