Previsiones para el mes de febrero
* Portabilidad: 74.587 llamadas
* Senior: 40.695 clientes mayores de 65 años
* Auditorías Externas: 27.300 gestiones
Nos gustaría informarte de los plazos establecidos en 2019 para la gestión y resolución de las solicitudes de excedencias especiales.
Facilitar la organización y planificación tanto del empleado como de la unidad de negocio.
Puedes tramitar tu solicitud descargando el siguiente formulario.
El periodo de solicitud estará abierto desde el 1 de febrero hasta el 28 de febrero de 2019 (ambos inclusive) y el formulario debe ser enviado por correo electrónico a la dirección admonhr.oest@orange.com poniendo en el asunto “ID_solicitud de excedencia”.
Una vez revisadas las solicitudes, administración de RRHH se pondrá en contacto contigo entre el 11 de marzo y el 14 de abril de 2019 para hacerte llegar la resolución.
Aquellas solicitudes que sean gestionadas fuera de los citados plazos serán tramitadas según la regulación contenida en convenio colectivo y deben solicitarse con al menos 15 días de antelación.
Una vez concedida la excedencia, esta es modificable, es decir, en el supuesto de que no necesites hacer uso de ella, solo tienes que comunicarnos por escrito la anulación con una antelación mínima de 15 días.
Nos ponemos a tu disposición para aclarar cualquier duda que te pueda surgir al respecto tanto de manera presencial como a través de correo electrónico en la siguiente dirección: admonhr.oest@orange.com
En Orange creemos que todos nos merecemos encontrar el Love de nuestra vida, ese que está hecho solo para nosotros.
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¡Tienes hasta el 25 de enero hasta las 15:00 horas!
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Puedes realizar tu solicitud de días particulares para febrero de 2019
Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continuación:
Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a:
solicitudesplani.oest@orange.com
Consulta el procedimiento de solicitud en Vive Orange OEST.
Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00h a 22:00h.
Para el año 2019 se han fijado los siguientes días especiales: 4 de marzo y 11 de octubre, por lo que para estos días, se incrementan las vacantes disponibles para solicitar como compensatorio, en base al Acuerdo de compensatorios firmado con la Representación Legal de los trabajadores.
En función del departamento en el que te encuentres, presenta tu solicitud a través de correo electrónico a partir de las fechas que se señalan a continuación:
Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas asolicitudesplani.oest@orange.com.
Consulta el procedimiento de solicitud en Vive Orange; Mi Vive Orange; Mi Trabajo; Gestión de solicitudes. En esta parte puedes comprobar la tabla de plazos de petición, de disfrute y de asignación por no petición para el año 2019.
Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00 a 22:00.
Explicación de la consulta que nos hacéis sobre la subida del salario mínimo interprofesional (SMI) y el incremento salarial para este año 2019:
* La subida del SMI no nos afecta ya que nuestro salario bruto anual marcado por Convenio Colectivo supera al SMI.
* Por Convenio Colectivo, para el 2019 tenemos un incremento salarial del IPC del año 2018 + 0.5% . Las tablas salariales correspondientes al año 2019 serán elaboradas por la Comisión Paritaria del Convenio Colectivo en los 15 días siguientes a la publicación oficial del IPC real del año anterior.
* Documentos de consulta:
Real Decreto 1462/2018, de 21 de Diciembre
https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2018-17773
II Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de contact center, lo puedes consultar en nuestra web www.sitastur.com
Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores. Consulta en nuestra web www.sitastur.com
Recordar que estamos a vuestra disposición los lunes en el local sindical A y el resto de tiempo en nuestros puestos de trabajo:
Marta y Tino: sala de Portabilidad en turno de mañana
Iván y Abraham: sala de Tranquilidad en turno de tarde
Hilda: sala de Portabilidad, zona de calidad en turno de tarde