Previsiones para el mes de Febrero 2014

En general, no hay mucha variación respecto a Enero. 

Tu Experto: bajan unas 5.000 llamadas.

Tranquilidad: se mantiene igual que enero

Fidelización: se mantiene igual que enero

Portabilidad: suben 4.000 llamadas. Se formaron 20 personas de Fide y ya se conectaron en Porta esta semana.

Home: se mantiene.

Upselling: más actividad que la previsión de 33.000 llamadas. Ahora están entrando un 40% más de llamadas que las previstas.

Retención: suben 500 llamadas.

Migración: suben 1.500 llamadas.

En cuanto a la contratación, en Enero se hicieron 13 contratos por obra y servicio y algunos contratos de interinidad. Continuarán haciendo más contratos por obra y servicio durante el mes.

Los 16 contratos que finalizan el 31.01.14 renuevan hasta el 30.04.14.

Aquellos contratos que terminan el 28.02.14 y los que comenzaron esta semana, se renovarán hasta el 28.05.14.

Se prevén formar a 20 personas más para cubrir bajas.

NO FIRMES NADA!!!

Comunicado conjunto sobre los documentos entregados por la empresa para firmar el acuerdo de Ugt

Solicitud de días particulares para Febrero 2014

Publicado en Viveorange

procedimiento y plazos de solicitud

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continucación:

• 28/01/2014: Tu Experto, OMV, Tranquilidad Orange yFidelización.
• 29/01/2014: Portabilidad, Upselling, Retención y Migraciones.

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com

Consulta el procedimiento de solicitud en vive Orange OEST.

Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00 a 22:00 horas.

Solicitud de cita para el reconocimiento médico

Recordamos a todos los trabajadores, su derecho a realizar voluntariamente un reconocimiento médico al año. Para solicitar cita, sólo tienes que entrar en Viveorange y seguir la siguiente ruta:

Tu trabajo / bienestar y salud / el médico / exámenes médicos 

Y en este apartado, pulsar sobre "Pincha aquí y solicita tu reconocimiento médico"

Cuando tengan fecha y hora, recibirás un correo en tu cuenta corporativa del Servicio de Prevención informando de las mismas.

Comunicado del Comité de Salud

Comunicado del Comité de Salud

DENUNCIA ANTE INSPECCIÓN DE TRABAJO

Una vez solicitado a la empresa, la entrega de los horarios por escrito y sellados, y no habiendo obtenido respuesta por parte de la misma; el 10 de Enero de 2014, el comité de empresa, interpuso la correspondiente denuncia ante Inspección de Trabajo que os adjuntamos a continuación.

Os mantendremos puntualmente informados de las novedades.

Comunicado del comité de empresa

Denuncia ante inspección de trabajo

Como sabéis, el 30.12.13 en reunión extraordinaria del Comité de Empresa, se acuerda entregar documento a la empresa solicitando la entrega de los mensuales por escrito y con el sello de la misma.

 Al no tener respuesta, se presenta denuncia ante inspección de trabajo. 

Os seguiremos informando de las novedades.