movilidad interna Canal OnLine

Publicado en Viveorange 

movilidad interna Canal OnLine

28/01/2015

Los puestos ofertados son:


.- GESTOR/A DEL CANAL ONLINE: REDES SOCIALES

         Nº DE VACANTES: 12

         Para optar al puesto es necesario acreditar:

               - Antigüedad mínima de 6 meses en la compañia.
            

         JORNADA LABORAL: de lunes a domingo (incluidos festivos).

         DISPONIBILIDAD HORARIA: 5 vacantes Turno Mañana y 7 en Turno de Tarde

         COMPETENCIAS REQUERIDAS:

               - Orientación al cliente y resultados
               - Motivación para trabajar en equipo
               - Altas dotes de comunicación
               - Capacidad de organización y síntesis.

         En la selección de candidatos se valorará positivamente:

               - Evaluación del desempeño.
               - Estar en posesión del CERTIFICADO ESIC.

Para apuntarte a esta vacante: tienes que entrar en el portal situado en la dirección desarrollo-oest.orange.es ; ademas tendrás que enviar tu curriculum vitae actualizado y una carta de presentación (en esta carta deja indicado tu número de empleado, el teléfono de contacto y la plaza a la que se opta) a la cuenta de mail seleccion.oest@orange.com , hasta las 16:00 del  29 de Enero de 2.015. 

Si tienes alguna duda sobre la oferta de movilidad o tienes dificultad para optar a la vacante no dudes en preguntar en RRHH.

El proceso de selección constará de pruebas de conocimientos y entrevistas personales.

 

SOLICITUD DE DIAS PARTICULARES PARA FEBRERO 2015

Publicado en viverorange 

SOLICITUD DE DIAS PARTICULARES PARA FEBRERO 2015

Plazos de solicitud:

- 27/01/15 : Portabilidad,Tranquilidad Premiun y Fidelización.
-28/01/15: Tu Experto,Tranquilidad Orange,Retención,OMV,DEO y Comunidad Orange.

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com

Previsiones para el mes de Febrero

Previsiones para el mes de Febrero

* Tranquilidad, Fidelización, Retención, Portabilidad, Home y Redes Sociales: se mantienen igual, excepto Retención que baja 1000 llamadas pero se compensa porque este mes tiene un sábado menos que enero.
* Tranquilidad Premium: suben 3000 llamadas, siendo la previsión de 7000 llamadas
* Tu Experto: bajan 5000 llamadas motivada para formar unas 15 personas en Redes Sociales, se publicará la oferta en el Viveorange. 

A las 11 personas que pasaron al turno de tarde en Tranquilidad Premium, se les propone quedar en el turno de tarde.

A los 8 voluntarios de Tranquilidad que pasaron al turno de tarde regresan a su turno partido.

De las 14 personas que se pasaron a Gestiones Especiales, 8 se quedan en el departamento en turno de mañana y el resto regresan a Fidelización en su horario.

De las 18 personas que pasaron a Portabilidad, 16 de ellas continúan en turno partido y 2 en turno de tarde. El resto de agentes del propio departamento (unos 23) estarán en turno de tarde.

Los 8 voluntarios de Fidelización que pasaron a turno de tarde, regresan a su turno partido.

Están en formación para Portabilidad, 20 personas de nueva incorporación que comenzarán en sala el 02.02.15

El lunes comenzarán formación 11 personas para Tu Experto, también de nueva incorporación.

Por otra parte, nos adelantan varias noticias que publicarán en viveorange:

* descuento de un 75% en Adsl y Tv gratis. Será considerado como retribución en especie y el irpf será a cargo de la empresa.

* modificación sobre las variables de la plataforma.

* inclusión de Oest en el Bono Conquistas 2015 de Orange. 

Os mantendremos informados.

Encuesta de nuestros representantes de los trabajadores en el Comité Europeo

Publicado en Viveorange

Encuesta de nuestros representantes de los trabajadores en el Comité Europeo

19.01.15

Hoy nuestros representantes de los trabajadores en el Comité Europeo, con el consentimiento de la Dirección de Grupo, nos hará llegar una encuesta para conocer tu opinión sobre las condiciones de tu puesto de trabajo y otros aspectos relacionados con el stress en el mismo.

El link a esta encuesta se enviará, esta tarde, desde el correo electrónico: ewc.communication@orange.com. Por favor, puedes abrirlo y completar la encuesta antes del 31 de enero de 2015. Tu respuesta será estrictamente anónimo y confidencial.

Importante  Este no es un correo malicioso (phishing)

Este correo, al ser enviado desde una fuente externa, ewc.communication@orange.com, hace saltar un mensaje de alerta por virus. Solo en esta ocasión, haz click en "permitir descargar el contenido" ya que es un correo de una fuente legítima y verificada.

En el caso de que recibas alertas de correo malicioso (phishing) en el futuro, por favor, toma las precauciones habituales según señalan nuestras directrices de seguridad.

 

Comunicado Comité de Salud

En Oviedo a 14 de Enero de 2015.

 

LOS DELEGADOS DE PREVENCIÓN DEL COMITÉ DE SALUD DE OEST INFORMAN:

 

Desde la representación sindical en el Comité Europeo del Grupo Orange, dando prioridad al bienestar en los asuntos relacionados con las condiciones de trabajo y salud de tod@s l@s trabajador@s, se propuso la realización de una encuesta a nivel europeo para conocer los efectos del estrés en nuestro trabajo.

Ya habéis recibido, en vuestro correo corporativo, la primera comunicación donde se os informa que, actualmente, somos 38.000 personas, de 22 países europeos diferentes y tod@s estamos invitad@s a realizar el cuestionario garantizando, en todo momento, el anonimato y la confidencialidad de las respuestas.

El 19 de enero recibiréis otro correo con el enlace a la encuesta, donde para garantizar dicho anonimato se dará un código de acceso en el momento de esa primera conexión. Es muy importante anotar dicho código ya que es personal e intransferible.

Y el 26 de enero, llegará un nuevo mail recordatorio, por si alguien aún no la ha efectuado, pueda hacerlo antes del 30.

​Os animaos a que realicéis dicha encuesta y os lo agradecemos de antemano.

 

 

Hemos creado una cuenta de correo que pretende ser una herramienta práctica de consulta e información en materia de salud laboral. La dirección de correo es la siguiente: saludoest@gmail.com

movilidad interna promocion

Publicado en viveorange 

movilidad interna promocion

¿Quieres avanzar en tu carrera profesional?

 

Esta puede ser tu oportunidad

Los puestos ofertados son:


.- FORMADOR/A

         Nº DE VACANTES: 1

         Para optar al puesto es necesario acreditar:

               - Experiencia de al menos 1 año desarrollando funciones de agente o coordinador.
               - JORNADA LABORAL CONTRATADA: Máximo 38 horas/semana.

         DISPONIBILIDAD HORARIA: En franja horaria de TARDE.

         COMPETENCIAS REQUERIDAS:

               - Orientación al cliente y resultados
               - Motivación para trabajar en equipo
               - Altas dotes de comunicación
               - Capacidad de organización y síntesis.

         En la selección de candidatos se valorará positivamente:

               - Evaluación del desempeño.
               - Estar en posesión del CERTIFICADO ESIC.



.- COORDINADOR/A DE OPERACIONES


    Nº DE VACANTES: 2

         Para optar al puesto es necesario acreditar:

               - Experiencia de al menos 12 meses desarrollando funciones de agente en OEST.
               - JORNADA LABORAL CONTRATADA: Máximo 38 horas/semana.

         DISPONIBILIDAD HORARIA: En franja horaria de TARDE/PARTIDO.

         COMPETENCIAS REQUERIDAS:

               - Orientación al cliente y resultados.
               - Motivación para trabajar en equipo.
               - Empatía y liderazgo.
               - Iniciativa y capacidad de resolución

         En la selección de candidatos se valorará positivamente:

               - Evaluación del desempeño.
               - Estar en posesión del CERTIFICADO ESIC.

Puedes oprtar a estas vacantes enviando tu curriculum vitae actualizado y una carta de presentación (en esta carta deja indicado tu número de empleado, el teléfono de contacto y la vacante a la que se opta) a la cuenta de mail seleccion.oest@orange.com , hasta el  26 de enero de 2.015. 


El proceso de selección constará de pruebas de conocimientos y entrevistas personales.

tráfico telefónico

Publicado en Viveorange

tráfico telefónico

 

¡importante!

Si quieres mantener la línea de empresa que actualmente tienes, debes realizar un cambio de titular a tu nombre antes del 13 de febrero de 2015.

Si no realizas este cambio de titular a tu nombre antes de esta fecha se procederá a la baja de la línea a partir del 1 de marzo de 2015.

¡novedades en el tráfico telefónico!

Si ya tienes una línea de empresa con este beneficio social y deseas mantenerlo sobre el mismo número debes solicitar el cambio de modelo de tráfico telefónico antes del 14 de febrero. Pasos a seguir:

1.     Cambio de titular de la línea. Recoge la documentación: solicitud de cambio de titular y documentación SEPLA,  entrégala de nuevo en RRHH con copia de tu D.N.I. y justificante de la cuenta bancaria. Este cambio se realizará entre el 14 y el 28 de febrero.

2.     Solicita tu beneficio social sobre el mismo número.

 

Quiero aplicar el beneficio social sobre un nuevo número. Solicita aquí tu beneficio social sobre el nuevo número.

 

¿en qué consiste y sus condiciones?

·         consiste en la posibilidad de disfrutar de una bonificación mensual de 30,05 euros en una línea voz Orange, amena.com e Internet Everywhere.

·         este beneficio lo pueden solicitar aquellos empleados con una antigüedad superior a 6 meses en la compañía.

·         este beneficio es aplicable tanto en líneas prepago como postpago de contratos Residencial. Por lo tanto, no es posible asignar el beneficio a contratos de tipo Empresa / Autónomo.

·         este beneficio cotiza a la Seguridad Social y tiene la consideración de retribución en especie a los efectos de IRPF. El ingreso a cuenta de la empresa será asumido por OEST.

Si tienes alguna duda o consulta contacta con Amigo980