Previsiones para el mes de Noviembre

PREVISIONES NOVIEMBRE:

- PORTA : Se mantiene el mismo volumen que el mes pasado.
- RETEN: Igual que el mes pasado.
-FIDE: Entrarán 50000 llamadas en el front y sigue sin hacerse emisión.
-TRANQUILIDAD: Aumentan 500 llamadas.
-TRANQUILIDAD PREMIUN: Se esperan 7000 llamadas (es una prueba piloto).
- REDES SOCIALES: Hay 1600 horas previstas (baja respecto al mes anterior unas 300 horas).
- HOME: Se mantiene.
-ASISTENCIA EXPERTA: Bajan 21000 llamadas.

En cuanto a contrataciones no hay novedad ya que este mes no hubo ninguna ni se prevén.
Se mantiene la finalización de contratos con fecha prevista para el 30 de noviembre.

solicitud de días particulares para noviembre de 2014

Publicado en Viveorange 

solicitud de días particulares para noviembre 2014

 

Puedes realizar tu solicitud de días particulares para noviembre de 2014. 

Procedimiento y plazos de solicitud

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continuación:

·         27/10/14: Tu Experto, Comunidad Orange, OMV y Tranquilidad Orange.

.         28/10/14: Tranquilidad Premium y Fidelización.

·         29/10/14: Portabilidad, Retención y Deo.

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com
Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00 a 22:00

Compensatorios Tranquilidad Premium octubre, noviembre y diciembre de 2014

Comunicado publicado hoy en viveorange.

compensatorios Tranquilidad Premium octubre, noviembre y diciembre de 2014

procedimiento y plazos de solicitud

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico.

A continuación os detallamos las fechas de solicitud:

• 20/10/14: Tranquilidad Premium

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a solicitudesplani.oest@orange.com

Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00 a 22:00.

COMUNICADO SITA "NUEVAS CITAS PARA SOLICITAR VACACIONES 2015"

NUEVAS CITAS PARA SOLICITAR  VACACIONES 2015

En el día de hoy, se publican en Vive Orange las nuevas fechas para solicitar las vacaciones del 2015. También se recibe correo corporativo.

A partir del lunes 20 de octubre de 2014 comienzan las primeras citas de aquell@s emplead@s que no hubiesen gestionado sus solicitudes.

Los departamentos pequeños (OMV, DEO Y COMUNIDAD) no están en el listado de citas porque ya se están gestionando.

Os seguiremos informando.

Publicadas nuevas citas de solicitudes de vacaciones 2015 en Viveorange

En la mañana de hoy, se publicaron en Viveorange, nuevas citas para solicitar las vacaciones del 2015. Tienen que ser dentro de la jornada laboral, si no fuera así, por favor, comunicárnoslo. Gracias

COMUNICADO SITA "NOVEDADES PROCESO SOLICITUD VACACIONES 2015"

NOVEDADES EN EL PROCESO DE SOLICITUD DE VACACIONES 2015

Ayer, los representantes del comité, nos reunimos con la empresa para solicitar la paralización de la petición de vacaciones, ya que muchos trabajadores tenían cita fuera de su horario laboral. 

Hoy 15.10.14, nos llamó la empresa y nos comunicó que a partir de las 11:05 horas se paraliza la petición de vacaciones en Tranquilidad, ya que a esa hora tenía cita una persona que está fuera de turno.

Esta tarde se seguirán con las citas de Tu Experto ya que todos los trabajadores están dentro de su turno.

Ya está publicado en Vive Orange el aplazamiento de las citas de vacaciones, quedando aplazadas a partir de hoy de la siguiente manera:

Tranquilidad turno partido del 15.10.14 aplazado a partir de las 11:05

Tranquilidad turno mañana del 15.10.14 aplazado a partir de las 14:00

Tu Experto turno tarde del 15.10.14 NO SE APLAZA

Tu Experto turno tarde del 16.10.14 aplazado 

Tranquilidad turno mañana del 16.10.14 aplazado 

RESTO DE SERVICIOS TODOS LOS TURNOS Y RESTO DE DÍAS APLAZADOS

Durante estos días volverán a reorganizar las citas, comunicando las mismas a través de Vive Orange.

Esta medida solo afecta a aquell@s emplead@s que todavía no hubiesen gestionado sus solicitudes.

Cuando una persona tenga una hora de cita que esté fuera de su turno, se paraliza el proceso, si no fuera así, por favor, comunicarlo a un representante de los trabajadores.

Os seguiremos informando.

Publicación en vive Orange aplazamiento cita de vacaciones

Publicación Vive Orange aplazamiento cita de vacaciones: Nos gustaría informarte que las citas publicadas el día 10 de octubre de 2014, con el fin de gestionar las vacaciones del año 2015, quedarán aplazadas a partir de hoy, de la siguiente manera: Tranquilidad turno mañana del 15.10.14 aplazado a partir de las 14:00 Tranquilidad turno partido del 15.10.14 aplazado a partir de las 11:05 Tu Experto turno tarde del 15.10.14 NO SE APLAZA Tu Experto turno tarde del 16.10.14 aplazado  Tranquilidad turno mañana del 16.10.14 aplazado  RESTO DE SERVICIOS TODOS LOS TURNOS Y RESTO DE DÍAS APLAZADOS Durante estos días volveremos a proceder a la reorganización de las citas, comunicando las mismas a través de Vive OEST. Esta medida solo afecta a aquell@s emplead@s que todavía no hubiesen gestionado sus solicitudes. En el caso de que tengas cualquier duda al respecto, no dudes en ponerte en contacto en:  recursoshumanos.oest@orange.com

NOVEDADES EN EL PROCESO DE SOLICITUD DE VACACIONES 2015

Ayer, los representantes del comité, nos reunimos con la empresa para solicitar la paralización de la petición de vacaciones, ya que muchos trabajadores tienen cita fuera de su horario laboral. 

Hoy, nos llamó la empresa y nos comunicó que a partir de las 11:30 se paraliza la petición de vacaciones en Tranquilidad, ya que a esa hora pide una persona que está fuera de turno, y enviarán nuevas citas al correo corporativo.

Esta tarde se seguirán con las citas de Tu Experto ya que están en turno, se paralizan las citas de turno partido de Tu Experto.

Cuando le toque cita a una persona que esté fuera de turno se paraliza el proceso, si no fuera así, por favor, comunicarlo a un representante de los trabajadores.

Os seguiremos informando.

Proceso de gestión de vacaciones para el 2015

Os recordamos que el 07 de octubre finaliza el plazo para comunicar a recursos humanos los errores en el listado de datos personales publicado por la empresa. 

Si encuentras algún error en el listado, envía un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com. Indica en tu mensaje cuáles son los datos incorrectos y se pondrán en contacto contigo.

Puedes enviar tu correo desde cualquier dirección, pero siempre con copia a tu cuenta OEST.
Ten en cuenta que finalizado el plazo, no se gestionaran más correos electrónicos.

El 10 de octubre se publicará en vive Orange el listado definitivo de empleados, consúltalo para conocer tu número de orden de solicitud de vacaciones.

Ese mismo día, 10 de octubre, se comunicarán, por correo electrónico de la empresa, el día y hora de tu cita con el departamento de planificación, en la sala Deva, para poder solicitar tus vacaciones.

Si estás de baja médica o maternal, el departamento de Recursos Humanos te informará telefónicamente sobre tu cita.

No te olvides de actualizar tus datos de contacto. Si han cambiado, envía un mensaje a recursoshumanos.oest@orange.com.

Si no pueden localizarte, no gestionarán tu solicitud de vacaciones.

Del 14 al 31 de octubre, serán las solicitudes y asignación de vacaciones

Acude a tu cita en la Sala Deva, en el día y hora indicado.

Si estás ausente por baja médica o maternal podrás acudir personalmente a la cita, o gestionarla por teléfono. El departamento de Recursos Humanos te consultará sobre tu opción.

Recuerda que si no acudes a tu cita, el proceso continuará.

Calendario laboral 2015

Calendario laboral 2015, tenéis copias en papel en nuestra bandeja del sindicato en el centro de trabajo.

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·       SALA RETEN: MARTA, LOLI Y TINO (de 10:00 a 18:00 horas) e IVAN ( de 15:00 a 22:00 horas)

 

·       SALA FIDE: HILDA (de 15:00 a 22 horas)

 

·       LOCAL SINDICAL TODOS LOS LUNES