sábado, 29 de noviembre de 2014

Solicitar la cesta de Navidad desde fuera del trabajo

Nos indican que las personas que están de baja médica, vacaciones, etc podrán solicitar su cesta de Navidad a través del siguiente enlace:

http://www.grupodisber.net/orange2014/

La fecha máxima será el 5 de diciembre. Tras esta fecha, la empresa se pondrá en contacto con las personas que no solicitaron la cesta para solucionar posibles incidencias.



miércoles, 26 de noviembre de 2014

COMUNICADO SITA SOBRE APERTURA DE BANDAS HORARIAS





HISTORIA DE UNA APERTURA DE FRANJAS HORARIAS

Como todos sabéis, desde el día 13 de noviembre, la empresa viene reuniéndose con el comité con el fin de renovar el acuerdo de aperturas de bandas horarias firmado hace dos años.
Esta es la cronología:

En la primera reunión, la empresa planteó la firma del acuerdo, única y exclusivamente, en las condiciones actuales, es decir, una renovación sin más. Ante la negativa del comité a la firma y después de solicitar la RLT una mejora del mismo, la parte empresarial se comprometió a traer alguna propuesta.
En la siguiente reunión (¡oh, sorpresa!) la empresa añade al acuerdo nuevos beneficios sociales: la línea de empresa pasará a ser particular con un descuento de 30.05€ mes (que vendrá en nómina como salario en especie), un descuento del 75% en ADSL (que ya viene siendo anunciado en un comunicado en vive orange del 15.10.14 y en el magazine de noviembre) y la TV gratis. Esta parte, como ya sabéis, nos la comunicó la empresa a todos a través del correo.

Ante esta nueva situación y tras confirmar la empresa que es una propuesta cerrada, sin posibilidad de negociación, el comité vuelve a negarse a firmar dicho acuerdo.

Desde SITA, seguimos considerando que NO hay ningún beneficio para los trabajadores en cuanto a sus condiciones laborales.

Seguimos teniendo que ir al juzgado si queremos conseguir la categoría de gestor (algo que nos correspondería a todos), y si necesitas conciliar la vida familiar. Por otro lado, hay trabajadores que llevan más de 6 años con contratos de 28 horas sin tener la posibilidad de ampliar jornada mientras ven cómo las nuevas incorporaciones tienen más de 30 horas, y así podíamos enumerar un sinfín de situaciones que venimos padeciendo.
Por todo esto, SITA no está dispuesta a firmar una ampliación de bandas horarias.

De todas formas, en esta ocasión sí se va a realizar una asamblea de trabajadores para que todos podamos decidir.

Os mantendremos puntualmente informados de las novedades.

Previsiones para el mes de Diciembre

PREVISIONES DICIEMBRE:

  • REDES SOCIALES: crece unas ciento y pico horas.
  • TRANQUILIDAD: se mantiene igual que el mes pasado.
  • TRANQUILIDAD PREMIUN: se mantiene igual que el mes pasado.
  • TU EXPERTO: baja significativamente, entre 6000 y 7000 llamadas.
  • FIDELIZACION: entrarán 36000 llamadas en el front y continuamos sin hacer emisión.
  • PORTABILIDAD: aumentan tanto las llamadas como los contactos útiles, unas 5000 gestiones.
  • RETENCIONES: se mantiene igual que el mes pasado en cuanto a llamadas, pero sólo tendremos el skill de retenciones, el skill de migraciones ya no se atenderá en esta plataforma. En cuanto a la gestión de Bajas, de momento continuaremos gestionando desde aquí.
 Se pasaron 26 personas de Fidelización para Portabilidad, se mantienen sus horarios excepto a los que están en turno partido que se les modifica para terminar a las 22:00 horas. Estarán de lunes a viernes. Ya se conectaron esta semana.

También se incorporan 11 personas para Portabilidad, se les dará tres días de formación (ya trabajaron en fidelización y finalizaron en septiembre). Su contrato es hasta el 31 de enero 2015. Entran en turno partido de 35 horas/semana.

Los contratos que finalizan este mes, algunos se renovarán hasta fin de enero 2015.










lunes, 24 de noviembre de 2014

Movilidad interna diciembre

Publicado en Vive Orange



movilidad interna diciembre
24/11/14

Gestiones Especiales

¿Trabajas actualmente en el
servicio de gestiones especiales (Retención) y te interesa trabajar durante el mes de Diciembre en turno de mañana de lunes a sábado iniciando la jornada a las 11:00?

Buscamos voluntarios cuyo turno de trabajo actual sea de tarde continuado con inicio a las 14:00 y 15:00 Horas y con una jornada laboral de 34 horas semanales o inferior.


Tanquilidad Orange

Si trabajas en
Tranquilidad Orange en turno continuado comenzando la jornada a las 10:00 y estas interesado en iniciar tu jornada durante el mes de Diciembre a las 09.00, ¡Buscamos voluntarios!

Tu Experto

Si trabajas los días 13 y 27 de Diciembre en Tu Experto en turno continuado de tarde y deseas trabajar estos días en turno de mañana. ¡Buscamos Voluntarios!
 
Si te interesa y cumples los requisitos iniciales, presenta tu solicitud enviando un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com hasta el 25 de Noviembre de 2014.


Si el número de solicitudes superara el de vacantes disponibles, se tendrán en cuenta, como criterios de asignación, los resultados individuales.

domingo, 23 de noviembre de 2014

Cesta de Navidad

Publicado en vive orange.

 

solicita tu cesta de Navidad

 

Llega la Navidad a partir del 24 de noviembre a las 12:00 horas podrás solicitar tu cesta de Navidad. Lo recibirás en la dirección del territorio nacional que desees, exceptuando la sede de OEST.

Como queremos que tu regalo llegue antes del día 19 de diciembre, sin incidencias, recibirás un sms informándote de la entrega.

cómo pedir tu cesta de Navidad


Haz clic en el botón "solicita tu cesta de Navidad" e introduce tu usuario y contreseña:
(tu navegador tiene que ser firefox o una versión superior o igual a IE9)

·         Usuario: tu NIF (8 dígitos incluidos ceros a las izquierda, ej: 01234567Z).

·         Contraseña: tu número de empleado (sin ceros a la izquierda).


Este año ¡desde cualquier dispositivo! (Smartphone, Tablet, etc)

Tienes hasta el día 5 de diciembre, incluido, para hacer tu solicitud.

 

regalo solidario


Recuerda que siempre puedes donar tu regalo a través de esta misma web.

Las donaciones de los regalos solidarios se destinarán a la causa más votada de la fundaciones y asociaciones propuestas por los empleados.

Además, este año, OEST donará 1 euro y medio por cada cesta a Infancia Solidaria.

 

 



sábado, 22 de noviembre de 2014

Continúa la negociación sobre el acuerdo de ampliación de bandas horarias

Tras la reunión de la empresa con el comité, para continuar con las negociaciones sobre el acuerdo de ampliación de bandas horarias. Os pegamos la carta que envió la empresa al correo corporativo de todos los empleados. 
  
hola,
Te informamos de que en el día de hoy, con el objetivo de renovar el acuerdo colectivo de ampliación de bandas horarias-beneficios sociales y plan variable siempre +, la empresa ha presentado a la Representación Legal de los Trabajadores la siguiente propuesta:
  • AMPLIACIÓN BANDAS HORARIAS: Prórroga de las condiciones actuales. 
  • PLAN DE VARIABLE SIEMPRE +: Mantenimiento en los mismos términos recogidos en el acuerdo colectivo vigente y que afecta al personal de operaciones.
Este plan ha permitido extender la posibilidad de retribución variable a la totalidad de los servicios prestados en el centro (comerciales y atención al cliente).
  • BENEFICIOS SOCIALES: 
CANASTILLAMANTENIMIENTO CONDICIONES ACTUALES
SEGURO DE VIDAMANTENIMIENTO CONDICIONES ACTUALES
TRÁFICO TELEFÓNICO (MÓVIL)Mantenimiento del beneficio vigente por valor de 30.05€/mes con nuevo modelo de gestión másventajoso para el empleado-a  
ADSL/FIBRA+FIJOAplicación de un descuento del 75% sobre el importe de la factura mensual. 
TELEVISIÓNAplicación de un descuento del 100% sobre el importe de la factura.
 
El próximo martes se celebrará una reunión en la que se espera respuesta de la Representación Legal de los Trabajadores a la propuesta de renovación planteada por la empresa.
Atentamente,
La Dirección
ORANGE ESPAÑA SERVICIOS DE TELEMARKETING.