Solicitud de días particulares para diciembre de 2016

Procedimiento y plazos de solicitud

Presenta tu solicitud a través del correo electrónico, el plazo se abre los días que se señalan a continuación: 

• 28/11/16: Portabilidad ,Gestiones Especiales, Fidelización Orange, Fidelización Jazztel Bienvenida Atención y Bienvenida Seguro.
• 29/11/16: Tranquilidad Orange, DEO, Redes Sociales y Cambio de titular.

Como criterio de asignación, se utilizará el orden de llegada de las solicitudes correctamente cumplimentadas a:

solicitudesplani.oest@orange.com

Recuerda que el horario del departamento es de lunes a viernes de 09:00 a 22:00.

¿Quieres trabajar en turno de mañana? Dto Tranquilidad

¿Quieres trabajar en turno de mañana?

Buscamos voluntarios/as que actualmente estén prestando servicio en TRANQUILIDAD ORANGE para trabajar en franja horaria de mañana desde el 05 de diciembre hasta el 01 de enero.

Para poder optar a estas vacantes debes de estar trabajando en turno de tarde continuado y tener una antigüedad mínima de seis meses.

Si cumples estos requisitos y te interesa, presenta tu solicitud enviando un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com hasta el viernes 25 de noviembre a las 12.00 horas, poniendo en el asunto “tu ID / TURNO MAÑANA TRANQUILIDAD ORANGE”

* Si el número de solicitudes superara el de vacantes disponibles, se tendrán en cuenta, como criterios de asignación, la distribución actual de tu jornada, los resultados individuales y la antigüedad en el servicio.

Previsiones para el mes de diciembre 2016

En la reunión de hoy, nos comunicaron las previsiones para el mes de diciembre:

* Tranquilidad: se atenderán 130.000 llamadas. 

* Cambio de titular: se atenderán unas 8.200 llamadas

* Gestiones Especiales: Se atenderán 16.500 clientes.
* Bienvenida: 15.000 clientes en cada una de las dos campañas.

* Fidelización: se atenderán 17.400 llamadas y Fide Jazztel unas 3.200
* Portabilidad: Entre llamadas y contactos útiles se atenderán 64.000 clientes.
* Redes Sociales: Se gestionarán 5.000 mails y 75.000 post. 

* Tiendas: atenderán 9.200 clientes.

* Auditorías externas: tramitarán 5.000 gestiones.

Se realizarán nuevas contrataciones para Gestiones Especiales y para Tranquilidad para Diciembre. También se realizarán ampliaciones de jornada a 35 horas/semana en Portabilidad.

Vacantes Tranquilidad franja horaria de mañana

Publicado en Viveorange 

Vacantes Tranquilidad franja horaria de mañana

Siguiendo con nuestro compromiso de publicación de vacantes internas, os informamos de que a partir de DICIEMBRE necesitaremos voluntarios para cubrir las vacantes generadas en la FRANJA HORARIA DE LA MAÑANA en el servicio de TRANQUILIDAD.

Para poder optar a estas vacantes es IMPRESCINDIBLE que los cadidat@s estén prestando servicio en la actualidad en el Departamento en el que se genera la vacante (TRANQUILIDAD) y contar con una antigüedad en la empresa igual o superior a 12 meses.

Como criterio objetivo de selección, al igual que en ocasiones anteriores, se tendrá en cuenta el promedio de consecución de objetivos por un período no inferior a 6 meses así como la antigüedad en la empresa.

Si estás interesad@ en participar en este proceso y cumples con los mínimos requeridos,  puedes presentar tu solicitud enviando un correo electrónico a  recursoshumanos.oest@orange.com  hasta el viernes 11 de noviembre de 2016 a las 12:00, poniendo en el asunto“tu id/TURNO MAÑANA TRANQUILIDAD ORANGE”.

El cambio será efectivo a partir del día 05 de diciembre de 2016.

Publicado en Viveorange 

¿Quieres trabajar en turno de mañana?

Buscamos voluntarios/as que actualmente estén prestando servicio en TRANQUILIDAD ORANGE para trabajar en franja horaria de mañana desde el 14 de noviembre hasta el 4 de diciembre.

Para poder optar a estas vacantes debes de estar trabajando en turno de tarde continuado.

Si cumples estos requisitos y te interesa, presenta tu solicitud enviando un correo electrónico a recursoshumanos.oest@orange.com hasta el jueves 3 de noviembre a las 12.00, poniendo en el asunto “tu ID / TURNO MAÑANA TRANQUILIDAD ORANGE”

* Si el número de solicitudes superara el de vacantes disponibles, se tendrán en cuenta, como criterios de asignación, la distribución actual de tu jornada, los resultados individuales y la antigüedad en el servicio.